Écran bleu + "Process critical died", problème de disque dur?
Mililie.T
-
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre -
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre -
Bonjour/ Bonsoir,
Comme l'indique le titre mon ordinateur portable affiche un écran bleu avec un message (que j'ai pas retenu) avec écrit en bas à gauche "process_critical_died". J'ai chercher des solutions sur internet mais ça ne change rien du tout...
De plus, mon ordinateur fait des bruits assez bizarre, des claquements ou des "clics" plus ou moins long pendant quelques minutes puis qui s'arrête, puis il reprend (etc jusqu'à que je l’éteigne) ET, il affiche une petite fenêtre avec écrit Problème de sauvegarde de disque dur, démarrer la processus de sauvegarde/ me rappeler ultérieurement. (Je n'ai pas trouvé des solutions pour ce problème)
Mais, ce problème est déjà apparu deux ou trois fois avant mais au bout d'un moment il ne s'affichait plus: Je laissais mon ordinateur de côté pendant 2/3 semaines et quand je le rallumais plus rien.
C'est un peu vague et mal dit mais j'espère que vous comprendrez...
J'aimerai savoir si c'est trois problème sont dû au disque dur seulement, ou plusieurs petits problèmes/virus. Est-ce que vous avez des solutions ? Est-ce ça vous est déjà arrivé?
Mon ordinateur portable est un ASUS sous windows 10.
Voilà, voilà...
Merci d'avance pour votre aide..
Comme l'indique le titre mon ordinateur portable affiche un écran bleu avec un message (que j'ai pas retenu) avec écrit en bas à gauche "process_critical_died". J'ai chercher des solutions sur internet mais ça ne change rien du tout...
De plus, mon ordinateur fait des bruits assez bizarre, des claquements ou des "clics" plus ou moins long pendant quelques minutes puis qui s'arrête, puis il reprend (etc jusqu'à que je l’éteigne) ET, il affiche une petite fenêtre avec écrit Problème de sauvegarde de disque dur, démarrer la processus de sauvegarde/ me rappeler ultérieurement. (Je n'ai pas trouvé des solutions pour ce problème)
Mais, ce problème est déjà apparu deux ou trois fois avant mais au bout d'un moment il ne s'affichait plus: Je laissais mon ordinateur de côté pendant 2/3 semaines et quand je le rallumais plus rien.
C'est un peu vague et mal dit mais j'espère que vous comprendrez...
J'aimerai savoir si c'est trois problème sont dû au disque dur seulement, ou plusieurs petits problèmes/virus. Est-ce que vous avez des solutions ? Est-ce ça vous est déjà arrivé?
Mon ordinateur portable est un ASUS sous windows 10.
Voilà, voilà...
Merci d'avance pour votre aide..
A voir également:
- Écran bleu + "Process critical died", problème de disque dur?
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
4 réponses
Bonjour,
Les petits "clics" entendus peuvent être dû à un problème de la tête de lecture du disque dur.
Dans un premier temps :
Téléchargez Acronis Drive Monitor :
https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
Puis vérifiez l'état de santé du disque dur.
Les petits "clics" entendus peuvent être dû à un problème de la tête de lecture du disque dur.
Dans un premier temps :
Téléchargez Acronis Drive Monitor :
https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/
Puis vérifiez l'état de santé du disque dur.
Le problème vient donc bien du disque dur, il risque de lâcher dans pas longtemps, je vous conseille de sauvegarder les données tant qu'il est encore possible, puis de les transvaser sur un nouveau disque dur.
Merci mais j'ai déjà essayé de faire une sauvegarde, plusieurs fois même. ..
La sauvegarde se stoppe à 97% et fait planter mon ord'inter donc je suis obligée de le redémarré et si je refais la sauvegarde ça fais encore là même chose...
Merci pour votre aide, je pense que je vais changer de disque dur sans sauvegarder :/
Et l'écran bleu avec processeur critical dieu à-t'il un rapport avec le disque dur ?
La sauvegarde se stoppe à 97% et fait planter mon ord'inter donc je suis obligée de le redémarré et si je refais la sauvegarde ça fais encore là même chose...
Merci pour votre aide, je pense que je vais changer de disque dur sans sauvegarder :/
Et l'écran bleu avec processeur critical dieu à-t'il un rapport avec le disque dur ?
Comment procédez-vous à la sauvegarde ?
Pour l'écran bleu il pourrait y avoir X raisons, si avec le nouveau disque dur vous ne le voyez plus, vous saurez d'où venait le problème, au cas contraire on cherchera à le résoudre.
Pour l'écran bleu il pourrait y avoir X raisons, si avec le nouveau disque dur vous ne le voyez plus, vous saurez d'où venait le problème, au cas contraire on cherchera à le résoudre.
L'ancien disque dur étant endommagé, il est normal que le risque de plantage ou ralentissement est grand.
Essayez de copier/coller à la main de l'ancien disque au nouveau, en divisant les envois.
Ou soit en utilisant un logiciel de votre choix :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/sauvegarde/
Essayez de copier/coller à la main de l'ancien disque au nouveau, en divisant les envois.
Ou soit en utilisant un logiciel de votre choix :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/sauvegarde/
État de santé du disque 36%
Que dois-je faire ensuite? :(
Merci pour ton aide