Scan

Huberto68 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Utilisant une imprimante HP deskjet 3070A, je n'arrive pas à scanner une photo.

Merci de bien vouloir m'apporter des conseils.

Cordialement,

Huberto68

2 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

installez ce pilote :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL37947/al-109010-3/DJ3070_B611_1315-1.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lorsque vous lancez l'installation.

Lorsque le programme vous le demande, vous branchez l'imprimante et vous le mettez sous tension.

Vous poursuivez l'installation.

Cordialement
1
kevix49 Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,
A mon avis c'est un problème de pilote. Regarde sur le site d'HP pour installer les pilotes de ton Imprimante (modèle)
0