Scan

Huberto68 Messages postés 1 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32009 Statut Contributeur -
Bonjour,

Utilisant une imprimante HP deskjet 3070A, je n'arrive pas à scanner une photo.

Merci de bien vouloir m'apporter des conseils.

Cordialement,

Huberto68

2 réponses

tanteelise Messages postés 32009 Statut Contributeur 4 592
 
Bonjour,

installez ce pilote :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL37947/al-109010-3/DJ3070_B611_1315-1.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lorsque vous lancez l'installation.

Lorsque le programme vous le demande, vous branchez l'imprimante et vous le mettez sous tension.

Vous poursuivez l'installation.

Cordialement
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kevix49 Messages postés 78 Statut Membre 3
 
Bonjour,
A mon avis c'est un problème de pilote. Regarde sur le site d'HP pour installer les pilotes de ton Imprimante (modèle)
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