Installation de El Capitan

Fermé
efalubert Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 - 8 mars 2016 à 21:11
efalubert Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 - 9 mars 2016 à 10:41
Bonjour
j'ai lancé l'installation de OSX el Capitan sur mon Imac et tout est bloqué sur une page blanche
comment revenir au départ alors que je n'ai plus accès à rien ?
merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
9 mars 2016 à 10:39
Bonjour,

toujours bloqué ?

si vous appuyez plusieurs secondes sur le bouton d'allumage le Mac va s'éteindre.

Ensuite au redémarrage ça dit quoi ?

C'est quel modèle de Mac ?

Quelle était la version de Mac OS installée avant la tentative de passage à El Capitan ?

Les réparations éventuelles selon la version système :

- Si ce Mac est sous Mac OS 10.6, suis cette procédure :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
Note : il s'agit d'une réparation faite après démarrage depuis le DVD d'installation ou par la méthode fsck -fy si le disque est absent

- Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

- Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

=> Le reset de son unité de gestion SMC :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

=> Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

alt cmd P R

tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

Bonne suite !

Cordialement.

0
efalubert Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016
9 mars 2016 à 10:41
Merci pour votre réponse, j'essaye et je vous tiens au courant

bien à vous
0