Problème de son

Question

Bonjour à tous 

J'ai un pc portable qui était à l'origine sous Windows 7. J'ai fait la migration vers Windows 10 en novembre. Tout c'est bien passé. 

Récemment j'ai rencontré un problème de son. Le pc à du son au démarrage puis environ après 1h d'utilisation de son, ça se coupe tout seul puis 5 min après ça revient pour quelques minutes puis ça repart et cela plusieurs fois jusqu'à qu'il n'y ait plus de son du tout. Il faut éteindre l'ordinateur 1h environ pour récupérer le son, mais seulement temporairement....

Savez-vous d'où pourrait venir mon problème ? Windows me dis que mes périphériques audio fonctionnent correctement et sont à jour, alors que je n'ai pas de son.
J'ai fait une mise à jour manuelle via realtek.
Quand le problème arrive rien ne fonctionne, ni son internet, ni son vidéo du pc, ni son via casque

Pensez-vous que ma carte son est en fin de vie ? Avez-vous des idées pour mon problème ?

Merci par avance

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pistouri · Answer

bonjour ,

clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure
son
modele de son
sons windows par défaut

clic drit sur icone du son
ouvrir le melangeur  de volume
regarder si le son est activé(pas de croix rouge)

regarder aussi (clic gauche sur icone du son ) si il est pas sur muet.

cmoidd · Answer

Bonjour,

Merci pistouri pour ta réponse, mais ce n'était pas ça, j'avais bien entendu vérifié ça.

J'ai utilisé ccleaner pour résoudre mon problème, il y avait un problème avec la carte son.
J'ai désintallé mes pilotes carte son et réinstaller le pilote son pour windows 7 j'ai fait un coup de ccleaner registe puis j'ai réinstaller le pilote pour windows 10 et refait une analyse avec ccleaner et mon problème c'est résolu

Problème de son

2 réponses

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