Problème ouverture session sous Windows 10
Résolu
Bonjour à tous
J'ai un problème avec mon ordinateur portable. Je suis sous Windows 10 (acheté tel quel) au début tout allait bien. Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir ma session (une seule session sur l'ordinateur)
Je n'ai pas eu de CD avec donc impossible de me réinitialiser. J'ai donc essayé avec la touche F8 (lu sur le site) sans aucun résultat. Avez vous une solution avant que je l'emmène chez le dépanneur???
(La connexion internet n'est pas active est ce ça le problème? Si oui que dois je faire??)
Merci à tous!!!
J'ai un problème avec mon ordinateur portable. Je suis sous Windows 10 (acheté tel quel) au début tout allait bien. Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir ma session (une seule session sur l'ordinateur)
Je n'ai pas eu de CD avec donc impossible de me réinitialiser. J'ai donc essayé avec la touche F8 (lu sur le site) sans aucun résultat. Avez vous une solution avant que je l'emmène chez le dépanneur???
(La connexion internet n'est pas active est ce ça le problème? Si oui que dois je faire??)
Merci à tous!!!
3 réponses
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ContributeurBonjour.
Est ce un comte local ou un compte microsoft?
Qu'elle est la reference du pc? -
Merci pour la réponse
C'est un compte Microsoft avec le raccourcis du mot de passe (4 chiffres)
C'est un hp notebook 14 ac120nf -
ContributeurAlors il faut que le pc soit connecté à internet quand tu tapes le mot de passe.
C'est pas le cas?
