Mon ordinateur asus portable rame et word se bloque

Bonjour,

Peut-être que vous avez plusieurs antivirus qui tournent en même temps. Il n'en faut qu'un seul sinon il y a conflit.

Cdlt.

Bonjour,

Je vais regarder en détail quels sont les programmes installés sur le PC.

>> Rappel: tous les rapports demandés doivent être transmis sur le forum sous la forme d'un lien.

Mode d'emploi : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

==> ZHPDiag - programme de diagnostic

> Télécharger et installer ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://nicolascoolman.eu

> A partir du bureau, Faire un clic droit de la souris sur l'icône de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

> Accepte la lettre d'information.

> Cliquer sur Scanner

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

> Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

> Héberger le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonne journée.