Pas de cartouche mot de passe

Charpin -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,
Mon portable s'allume mais tourne à vide sans arriver jusqu à la cartouche pour inscrire le mot de passe . Y a t il une procédure quand apparaît le texte "votre ordinateur ne s'est pas éteint normalement etc"?
Merci d'avance

1 réponse

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    bonjour.
    Essaye ceci:

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
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