Pas de cartouche mot de passe

Charpin -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,
Mon portable s'allume mais tourne à vide sans arriver jusqu à la cartouche pour inscrire le mot de passe . Y a t il une procédure quand apparaît le texte "votre ordinateur ne s'est pas éteint normalement etc"?
Merci d'avance

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1 réponse

cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
bonjour.
Essaye ceci:

Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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