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mateounsse Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 17:35
mateounsse Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 20:36

Bonjour,
Cela fait quelque temps que j'ai installé un ssd sur mon pc à la place de mon disque dur et depuis mon PC ne détecte plus la webcam intégrée.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait!!

Merci par avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
26 févr. 2016 à 17:59

Bonjour,
Le pilote ne doit pas être installé.
Aller sur driverscloud.com, démarrer la détection, installation de l'agent, automatique, puis installer et lancer le logiciel télécharger.
Là fait démarrer la détection, vous allez être redirigé sur le site, là aller dans mes pilotes et regarder si un pilote pour la webcam est disponible.

Réponse 2 / 2

mateounsse Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 18:06

Donc je clic deux fois sur demarrer la detection ou je vais sur installer l'agent tout de suite

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
26 févr. 2016 à 18:08

Il faut installer l'agent avant de pouvoir démarrer une détection.

mateounsse Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 26 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 > DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016
26 févr. 2016 à 18:16

je n'ai pas ce pilote donc je fais quoi maintenant?

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
26 févr. 2016 à 18:20

Faite un clic droit sur le menu Démarrer puis Gestionnaire de périphériques, y'a t'il une ligne en jaune ?
Sinon dans Périphériques d'acquisition d'images, voyez vous votre webcam ? Si oui cliquer dessus puis Supprimer et cochez la case Supprimer aussi le pilote puis relancer driverscloud.com, s'il trouve rien, redémarrer le PC.

Je crois que je n'ai pas le periphérique d'acquisition d'images

DARLAIVE Messages postés 653 Date d'inscription mercredi 29 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2016 164
26 févr. 2016 à 18:28

Quels périphériques avez vous ?
C'est un fixe ou portable ?
La webcam est bien branché (USB ou nappe sur le PC portable) ?