Problème avec Windows 10

Melixa2027 -  
pascallera Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai souvent un écran bleu qui apparaît avec bonhomme :( qui dit:

Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur e ligne ultérieurement: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.

Je veux revenir en arrière à Windows 7. Lorsque je clique sur Commencer dans Récupération des paramêtres, j'ai un écran bleu qui me dit:

Préparation: Cette opération ne va pas prendre longtemps.

Et elle disparait aussitôt et rien ne se passe. Quelqu'un peut m'aider?

Merci.

A voir également:

1 réponse

pascallera Messages postés 1144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   166
 
bjr
tu peux essayer de faire une restauration antérieure
tapoter f12 au démarrage de Windows
tu devrais avoir le menu restauration

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