Absence de Bureau après màj Windows 10 Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai effectué la mise à jour vers Windows 10 hier après midi et depuis impossible d'accéder à mon bureau. J'ai déjà tester de nombreuses solutions qui se sont avérées infructueuses…

D'abord j'ai vu que ce pouvait être un problème de luminosité pour moi ça n'est pas le cas mon bureau n'est pas revenu après avoir augmenté la luminosité.

Ensuite je peux accéder au gestionnaire des tâches j'ai donc entré la commande "explorer.exe" de façon à relancer le bureau mais je reçois parfois un message d'erreur qui me dit que l'application ne se lance pas correctement ou alors ça ne fonctionne pas mais je n'ai pas de message d'erreur…

Un peu déboussolé j'ai voulu formater mon pc et le remettre en état d'usine (j'ai sauvegardé tous mes fichiers importants). J'essaie donc un formatage au démarrage en appuyant sur F12 (si je me souviens bien), j'ai fini par accéder au fameux menu, problème impossible de remettre mon pc en état d'usine.

J'aimerais donc savoir s'il vous serait possible de me venir en aide pour : que l'explorer fonctionne sous windows 10 ou alors simplement que je puisse le remettre en veston d'usine (avec windows 8).

Ps : Pc Toshiba, carte graphique à jour et aucun pb particulier avant l'installation windows 10

Utilisateur anonyme · Answer

Vive  windows 10. mdrr 
est ce que  tu as accès au  bios 
? si oui. essaye load setup défauts. f10 et y

Utilisateur anonyme · Answer

Tu  tapote bien f2 à l'allumage?

Mapoffrance · Answer

Sur mon pc c'est F12 en fait ! Du coup j'ai pu accéder aux onglets pour réinitialiser le pc, j'ai choisi le mode suppression de tous les fichiers mais j'ai un message d'erreur "Réinitialisation impossible : une partition de lecteur de disque est manquante"… 
Je n'ai pas le disque de mon précédent OS évidemment...

Utilisateur anonyme · Answer

Donc à coup sûr tu n'as plus de partition recovery. si tu avais windows 8  avant .tu peux toujours telecharger l'image Iso. la graver sur dvd. et ré installer ton windows

winhacker · Answer

Bonjour,

Sinon ce que tu peux faire c'est réinstaller Windows 10 directement vu qu'il sera propre il n'y aura pas de problèmes;
Pour la clé, il te suffit de mettre celle indiquée sur le boîtier de ton PC.

Mapoffrance · Answer

Merci beaucoup pour votre aide Pascallera ! Ou puis je trouver cette clé Winhacker ? Sur la boite d'origine de l'ordinateur ? Et quelles est la manipulation exacte à faire ? car je ne trouve pas de moyen d'installer de nouveau mon OS en réalité c'est là qu'est le problème !

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/
tu vas la.tu telecharge  l'iso. pour la clé. elle est sous l'ordinateur pour un portable. sur une étiquette  bleue. je tindiquerai ensuite la marche à suivre

Utilisateur anonyme · Answer

tu dois avoir ca ou quelque chose du genre

Mapoffrance · Answer

Non je n'avais rien de tel, visiblement c'est assez courant mais j'ai pu l'obtenir grâce à Winaskey !

Utilisateur anonyme · Answer

ok.donc tu peux ré installer ton windows

Mapoffrance · Answer

Je viens d'essayer de rentrer la clé mais comme de nombreux internautes je suis confronté à un problème : ma clé est invalide. C'est du au fait que l'OS était installé de base sur le pc et donc on est censé se servir de l'outil de formatage qui est présent sur le pc pour le remettre en état d'usine... Or comme je l'ai déjà dit il m'est absolument impossible de le faire !

Utilisateur anonyme · Answer

alors tu installe ton windows. au moment de l'activation. tu selectionne  plus tard
une fois installé. tu pourras activer ton windows. 
c'est classique. Microsoft n'accepte pas les clés du  constructeur

Mapoffrance · Answer

Au risque de passer pour un idiot désolé mais je ne vois aucune case qui me permet de rentrer la clé produit plus tard... Je suis obligé de la rentrer maintenant !

Utilisateur anonyme · Answer

Tu  peux mettre la photo?

Mapoffrance · Answer

Visiblement je ne peux plus faire d'impression d'écran mais en gros ca correspond à l'image du point 2 dans le lien que vous m'avez envoyé pour télécharger l'iso, la seule case que je peux cocher me dit "Je veux aider à améliorer l'installation de Windows"

Utilisateur anonyme · Answer

regarde ici. tu dois avoir ça 
http://www.windowshelp.org/forums/tutoriels-astuces-f18/topic1271.html

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Utilisateur anonyme · Answer

Tu as choisi quel  option pour installer Windows? 
mise à niveau ou personnalisée?

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Mapoffrance · Answer

Non pas du tout je ne peux rien choisir ! Je tombe directement sur la page où on me demande de rentrer la clé produit je n'ai rien pu faire auparavant !

Absence de Bureau après màj Windows 10

18 réponses

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