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Windows se lance mais écran noir et flèche blanche

Fermé
tatoodel Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016 - 23 févr. 2016 à 09:11
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 24 févr. 2016 à 08:46
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon ordi sous windows vista sp2.

Depuis la réinstallation, j'avais mes fenêtres qui se bloquaient (internet ou autres applications), je les débloquais en passant par le gestionnaire de taches.
J'ai voulu régler ce petit soucis assez ennuyeux en cherchant une réponse sur internet et suite à ça j'ai trouvé qu'il fallait faire un sfc/scannow.
J'ai fait cette manipulation, j'ai redémarré et depuis impossible d'accéder à windows.
Windows se lance mais au lieu de m'afficher le bureau, j'ai un écran noir avec la petite flèche blanche que je peux bouger mais c'est tout.
J'ai essayer WINRE sans succès
Pär contre je peux le redémarrer en mode sans échec.
Avez vous eu déjà ce genre de pb et comment l'avez vous résolu ?
Merci d'avance pour vos réponses
Bises
Del
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3 réponses

Réponse 1 / 3
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
23 févr. 2016 à 11:32
Bonjour,

C'est peut-être le ou les antivirus qui sont sur le PC qui bloque le chargement normal de Windows. Il faudrait les désinstaller pour tester.
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tatoodel Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016
23 févr. 2016 à 11:40
Merci j'essaye ça de suite
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tatoodel Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016
23 févr. 2016 à 20:01
J'ai donc désinstallé l'antivirus, windows démarre désormais en mode normal, mais j'ai toujours un pb avec les fenêtres qui mettent des lustres à s'ouvrir... quand c'est pas le bureau qui est complètement bloqué.
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Réponse 2 / 3
tatoodel Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2016
24 févr. 2016 à 07:09
Après toutes ces péripéties, j'ai redémarré en mode sans échec et j'ai lancé un chkdsk /f /r. L'ordinateur a redémarré convenablement et il semble ne plus bloquer.
Seulement j'ai une erreur qui s'affiche :

Echec de l'accès à RAID.
Erreur d'accès : erreur critique sur le disque WDC WD10EAVS-00D7B1 (Port : SATA 0.4)

Des pistes pour ce problèmes ? Merci
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Réponse 3 / 3
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
24 févr. 2016 à 08:46
Apparemment, vous avez un Raid qui a été créé sur le PC et le disque dur WDC WD10EAVS-00D7B1 sur le port sata 0.4 pose un problème.

https://fr.wikipedia.org/wiki/RAID_%28informatique%29

En fait, le Raid ne fonctionne pas bien et ne peut accéder à ce disque dur pour diverses raisons (branchements dans la tour, disque dur défectueux, paramétrage du Raid).

Je ne suis pas un grand spécialiste de cette technique mais je suppose qu'en enlevant ce disque, le problème serait résolu. Mais attention, vous risquez de perdre vos données selon le type de Raid construit.

Peut-être que vous devriez faire aussi un chkdsk sur ce disque. Pour cela, lancer l'invite de commande et entrer les commandes suivantes :

diskpart
list disk ( -> repérer la lettre du disque dur qui pose problème).
exit

chkdsk (lettre du disque dur qui pose problème): /f/r


Sinon, créer un nouveau sujet pour ce problème de Raid.
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