Compte dezzer probleme connexion et adresse messagerie cloturé

juju3618 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour a toutes et a tous,

J'ai un compte deezer auquel j'ai associé ma Carte Bancaire hors je ne connais plus mon mots de passe de mon compte deezer et l'adresse de messagerie associé a mon compte deezer a etait cloturé impossible de faire une recuperation d'ancien compte mon adresse est du type @hotmail.fr le problème c'est que je suis debité de 9,99 euros par moi je viens juste d'être debité il y a 4 jours je voudrais donc recuperer mon compte deezer pour pouvoir resilier mon offre premium. Comment faire s'il vous plait ?

Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Essaie peut-être de les contacter directement ?
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Si ça ne fonctionne pas, tu peux aussi faire opposition auprès de ta banque, évidemment.
0
juju3618 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir merci de la réponse,

Je les ai contacte dans la soirée ils m'ont dit que j'aurais une réponse dans les 24h, oui j'ai vu que cette possibilité s'offrait à moi aussi mais c'est payant de faire opposition ?
0
Utilisateur anonyme
 
Non, ce n'est pas payant.
0