Erreur au démarrage de Windows 8.1 "unmounted_boot_volume"Fermé

Question

Bonjour,

J'espère ne pas me tromper d'endroit pour poser ma question, en espérant que vous pourrez m'aider.

J'ai un Dell Inspiron 660 avec Windows 8.1 Après plusieurs plantages (ordinateur figé sans raisons apparentes, impossible d'ouvrir le gestionnaire des tâches), je décide de rebooter la machine. Depuis, accès impossible à Windows.

Le problème est toujours le même:
- je démarre la machine, le logo Dell apparait comme d'habitude
- il tourne dans le vide pendant environ 2 minutes
- affichage d'un écran bleu pendant une fraction de seconde, le smiley triste accompagné d'un message qui indique que l'erreur est de type "unmountable_boot_volume"
- l'écran Dell revient avec le message "Préparation de la réparation automatique"
- l'écran devient noir, puis plus rien... Le disque dur chipote de temps en temps, mais rien ne se passe. J'ai attendu plus de 30 minutes sans rien voir venir...

Je suis un peu perdu, pouvez-vous m'aider ?
J'essaie désespérément d'atteindre l'outil de Windows qui permet de restaurer une version antérieure, je n'y arrive pas (avec le F8 ou Maj+F8)

Malheureusement, impossible de remettre la main sur la clé usb de reboot que j'avais créé lors de la première utilisation du PC. :-(

D'avance merci !

thev · Answer

ci-joint la clé permettant de démarrer l'OS de récupération W8/W10 64 bits
https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JraEJ1MF9IWVRhN3c

Pour créer la clé, utiliser le prrogramme RUFUS. Voir tutoriel
http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/
A noter que pour démarrer en mode UEFI, le format de la clé doit être obligatoirement en FAT32.

Jambalaya77 · Answer

Bonjour thev,

Merci pour votre réponse !
Je vais lire le tutoriel de RUFUS avec attention pour préparer la clé USB.

Il y a t-il un risque de perdre les données du disque dur ? Ce que je cherche, c'est atteindre l'interface de Windows qui permet de restaurer une version antérieure sans devoir repartir de zéro.

thev · Answer

Restaurer à une date antérieure, c'est une des options que permet l'OS de récupération. Il permet également une réinitialisation complète, tout en conservant vos fichiers personnels.
Voir ce tutoriel
https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/#restaurationdepuisDVD10

Jambalaya77 · Answer

D'accord, vous me conseillez l'une plutôt que l'autre ?

Je vais déjà tenter de préparer la clé USB sans faire de bêtises. Pensez-vous qu'une 4go est suffisante?

thev · Answer

Il suffit d'une clé d' 1 Go.

Il faut commencer par la restauration à une date antérieure car elle conservera vos applications.

La réinitialisation complète est un un 2ème recours, si le premier ne fonctionne pas et il faudra réinstaller vos applications.

Le 3ème recours est la restauration à l'état usine et le dernier, une réinstallation complète.

Jambalaya77 · Answer

OK, bonne nouvelle, j'ai ça en stock !

Je vais croiser les doigts pour que la première option soit suffisante.

Une fois que la clé est préparée, je suppose que je dois accéder au Bios (F12) puis demander le boot depuis les ports USB ? Il y a t-il d'autres manipulations à faire ?

thev · Answer

En général, 2 options possibles :
1- aller dans le Bios et positionner la clé USB comme premier périphérique de démarrage
2- via une touche de fonction propre à chaque fabricant (a priori F12 pour Dell), accéder à un menu affichant les périphériques de démarrage et choisir alors la clé USB.

Après, ne pas oublier d'appuyer sur n'importe quelle touche pour lancer l'OS de récupération.

Jambalaya77 · Answer

Le système a bien reconnu la clé USB.
J'ai suivi le tuto pour demander la restauration du système, mais le message d''erreur suivant s'affiche à l'écran :

"Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrez l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation puis sélectionnez Restauration du système."

Comment dois-je redémarrer ? CTRL+ALT+DEL ou autre ? Ou dois-je tenter autre chose avec la clé de reboot ?

thev · Answer

Logiquement en cliquant sur "restauration système", il aurait dû  lister les versions de Windows installées et ne pas t'afficher ce message d'erreur.
Essayons via ligne de commande
Pour cela sélectionner invite de commande et taper :
rstrui.exe /offline:c:\windows

Si ça ne fonctionne pas, il faudra alors vérifier que Windows est bien installé sur le lecteur C et que ce dernier ne comporte pas d'erreur.

Jambalaya77 · Answer

Ça ne fonctionne pas, non :-(
"Restauration du système n'a pas trouvé le volume de démarrage hors connexion. Assurez-vous qu'il est actuellement accessible"

Comment puis-je vérifier où Windows est installé ?

thev · Answer

via invite de commande, taper :
 diskpart
à l'invite diskpart, taper :
list volumelist disksel disk 0 en supposant que le disque 0 est bien ton disque démarrage
list partition

communiquer le résultat via photo ou capture d'écran

Une des possibilités est que la partition contenant ton OS Windows 8.1 ne soit plus reconnue suite à une altération de la table des partitions de ton disque de démarrage.

Jambalaya77 · Answer

Et voici la photo de l'écran :

thev · Answer

L'anomalie est qu'aucun volume n'a été monté, hormis celui correspondant au lecteur de dvd-rom
Verifions d'abord l'état du disque 0, taper:
diskpartsel disk 0detail disk

ensuite essayons d'activer le montage des volumes
automountlist volume

Jambalaya77 · Answer

Et bien, c'est vraiment bizarre cette situation !
Voici la photo de l'écran après cette seconde série de codes :

thev · Answer

Le disque 0 n'est pas a priori verrouillé mais n'est pas reconnu comme disque de démarrage
Essayons de monter la partition 5 du disque 0. Taper
diskpartsel disk 0sel partition 5assign letter=C 

si ça ne marche pas,
sel partition 5detail partition

Jambalaya77 · Answer

La première manip n'a pas fonctionné.
L'autre affiche "Il n'y a pas de volume associé avec cette partition"

Photo :

thev · Answer

Le type de partition n'est pas reconnu, il devrait être égal à 7 (=NTFS).
Ce qui explique le non montage d'un volume associé.
La table des partitions du disque 0 est donc bien altérée.
Le seul espoir pour redresser cette situation est l'emploi de l'utilitaire TestDisk qui est capable de réparer cette table.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb#testdisk

Il faut donc le télécharger, le copier sur ta clé USB, l'exécuter via invite de commande et suivre le tutoriel.

Si ça ne marche pas, il faudra alors essayer de récupérer tes fichiers personnels via un utilitaire tel que Recuva et ensuite procéder à une réinstallation complète.

Jambalaya77 · Answer

D'accord, je vais tenter ça !

Est-ce que vous savez ce qui peut expliquer comment le disque a été altéré alors que tout fonctionnait normalement jusqu'à maintenant ?

thev · Answer

Cela m'est arrivé une fois après avoir forcé l'installation d'un pilote non compatible avec la version de l'OS Windows.
J'ai pu récupérer la situation avec TESTDISK. Cela concernait un disque MBR.
Le vôtre est un disque GPT et il faut donc bien prendre la dernière version de TESTDISK  qui gère ce type de disque.

A noter que si vous êtes conduit au final à une réinstallation complète, cette dernière ne pourra pas être effectuée sur votre disque GPT en l'état. 
Vous devrez au préalable effectuer une réinitialisation complète de ce disque via :
diskpartsel disk 0clean

Jambalaya77 · Answer

D'accord, merci pour tes précieux conseils !
Je mange puis je lance l'opération... :-)

Je vais suivre le tuto mais j'ai peur de faire des bêtises, je vais y aller molo.
Je me rappelle, à l'installation du PC, avoir choisi de séparer l'OS d'un côté du reste (partition séparée) justement pour éviter de perdre les autres données en cas de problème.

thev · Answer

Tu peux toujours essayer de voir l'état de la partition 7. Mais il est fort à parier qu'elle est dans le même état que la partition 5. 

A noter que si vous êtes conduit au final à une réinstallation complète, cette dernière ne pourra pas être effectuée sur votre disque GPT en l'état.
Vous devrez au préalable effectuer une réinitialisation complète de ce disque via :
diskpartsel disk 0clean

Jambalaya77 · Answer

Le résultat est le même avec la partition 7. :-(

Pour revenir au sujet du disque MBR.
Quand j'ai utilisé RUFUS, j'ai choisi la première option dans "type de partition et système de destination" à savoir : Type de partition MBR pour ordinateur BIOS ou UEFI.

Est-ce que je n'aurais pas dû plutôt sélectionner l'option 3 : Type de partition GPT pour système UEFI ? Ceci explique peut être pourquoi la clé usb n'arrive pas à restaurer Windows ?

Jambalaya77 · Answer

J'ai relancé la clé boot avec le type de partition GPT, cela ne change rien.

J'essaie de lancer TestDisk-7.0 mais je n'y arrive pas :-( Comment faire depuis l'invite de commandes ?

thev · Answer

En y réfléchissant, je comprends pourquoi tu n'y arrives pas. Le problème est qu'il n'y a pas de lecteur associé à la clé.
Essayons donc d'associer un lecteur associé à la clé.
Taper :
diskpartsel disk 1    disque associé à la clé
sel partition 1detail partition 1 pour vérifier qu'il s'agit bien de la clé
assign letter=E 

si ça fonctionne
exitpour sortir de diskpart

E:   pour se postionner sur la clé
cd testdisk-7.0testdisk_win.exe 

Sinon, l'autre solution c'est de graver testdisk sur un CD, puisque le lecteur de DVD-ROM est reconnu comme lecteur D:

Jambalaya77 · Answer

Toujours le même message :-(
"Il n'y a pas de volume associé avec cette partition"

Sur un autre forum, quelqu'un me dit que c'est le HDD qui est fautif et que je dois contacter un informaticien pour le faire changer. Est-ce que c'est possible ?

thev · Answer

Le HDD est bien en cause du fait que sa table des partitions est altérée.
Tu n'as pas à mon avis besoin d'en changer.

Etape 1 : graver testdisk et recuva sur un CD
Etape 2 : introduire ce CD dans ton lecteur DVD-ROM
Etape 3 : Lance testdisk à partir du lecteur D à partir de l'invite de commande en tapant :
D:cd testdisk-7.0testdisk_win.exe  
Etape 4 : Essaie de réparer la table des partitions en suivant le tuto
Etape 5 : Si cela n'a pas fonctionné, essaie de récupérer tes fichiers personnels à partir de Recuva qui pourra aussi être lancé à partir de l'invite de commande :
D:recuva.exe  Pour Recuva, il faut télécharger la version "portable" afin de pouvoir le lancer via invite de commande.


Si ton disque n'a pas pu être réparé, alors la solution c'est de le réinitialiser 
diskpartsel disk 0cleanet ensuite de réinstaller. Je pense que ton disque fonctionnera alors correctement.

Jambalaya77 · Answer

Bon ben j'ai du boulot demain !
Concernant Recuva, comment faire pour transférer les données récupérées sur un autre support ? La capacité de la clé USB sera trop limite. puis-je brancher un disque dur externe ?

thev · Answer

Au vu de la situation, il est vrai que cela ne va pas être simple de récupérer tes données. Car il ne reconnait aucun autre support externe que ton lecteur/graveur de DVD-ROM.
Ta clé n'est pas reconnue en tant que lecteur et donc je crains bien qu'un disque dur externe ne le soit pas plus.
Branche un disque dur externe  et regarde s'il est reconnu en tant que volume :
diskpartlist volume 

Pour pouvoir récupérer tes données, je pense qu'il faudra brancher ton HDD sur un autre PC, en le mettant soit comme disque secondaire, soit dans un boitier .

thev · Answer

Bon courage. J'espère que tu t'en sortiras.
Je ne serai pas disponible aujourd'hui car sur la route des vacances.

Jambalaya77 · Answer

Bonjour thev,

Merci pour tes encouragements ! :-D
Avant de tenter testdisk, je vais essayer de rebooter avec une autre clé USB. On m'a conseillé d'essayer avec DaRT qui pourrait me permettre d'accéder à d'autres paramètres (l'espoir fait vivre...) pour tenter la restauration.

Si ça ne marche pas, je tenterai le combo testdisk / recuva.
Mais je me demande si je ne devrais pas tout simplement apporter le PC chez un réparateur...

Bon départ en vacances alors ! ;-)

thev · Answer

Si tu apportes ton PC chez un réparateur, il ne va pas chercher midi à 14h et va donc te dire que ton HDD est à changer et qu'il faut en mettre en neuf. Le mieux est alors qu'il te restitue ton ancien HDD et que tu achètes alors un boitier pour le brancher sur un port USB afin de pouvoir récupérer tes données avec RECUVA ou un autre outil. 

Auparavant essaies tout de même de regarder avec la clé USB de récupération, si en branchant un disque externe ou une autre clé USB, un volume lui serait attribué.
Pour cela taper
diskpartlist volume cette dernière commande permettra de savoir si un volume a été attribué au disque ou à la deuxième clé.

Jambalaya77 · Answer

Je n'ai pas réussi à trouver l'endroit où paramétrer le mode IDE dans le Bios, donc j'ai été voir du côté de la gestion de l'ordinateur sur XP. Voici une capture d'écran...

En gros, mon HDD est bien là (le Disque 0), mais j'ignore comment y avoir accès...

En plus, j'ai lancé Recuva et je tombe sur une erreur...

thev · Answer

Comme je te l'ai dit précédemment, Windows XP reconnait mal un disque au format GPT. Le plus simple me parait donc être de démarrer non pas sur l'OS Windows XP avec le disque 1, mais sur la clé USB de récupération utilisée précédemment pour le PC Dell.
Cette clé va te charger un OS W10 réduit qui lui, reconnait ce type de disque. Après, il faut regarder avec diskpart + list volume , les volumes qui seront reconnus. Il devrait logiquement au moins apparaitre le volume "HP_PAVILION" du disque 1 à partir duquel tu pourras utiliser RECUVA via invite de commande, en utilisant le lecteur associé à ce volume.

Sinon, l'autre solution c'est d'utiliser sous Windows XP, un logiciel capable de monter les partitions d'un disque GPT.

Jambalaya77 · Answer

Je n'ai pas encore tenté ta solution de passer par la clé bootable de win 10, car je me suis dit que je devais peut être d'abord tenter ce que je n'avais pas réussi à faire depuis le Dell, notamment Testdisk que tu m'as conseillé au début de la discussion.

Le HDD apparaît bien, quand je clique sur "Analyse", j'obtiens ce résultat (voir capture d'écran)

Mes connaissances sont trop limitées pour envisager la suite, même avec un tuto j'ai un peu peur de faire n'importe quoi. Dois-je creuser cette piste ou je laisse tomber et j'essaie plutôt l'option GPT/XP ?

thev · Answer

La bonne nouvelle de cette analyse est que les 2 partitions de 1 Go de ton HDD sont reconnues comme partition Microsoft valide .
Cependant le type de partition MS qui doit être NTFS n'est pas affiché. Je pense que c'est lié à l'OS Windows XP qui ne reconnait que partiellement un disque au format GPT. 

Démarre sur l'OS de récupération W10 via la clé USB et affiche les volumes reconnus par Diskpart. Il est possible que les volumes soit montés pour les 2 partitions de ton HDD. 
Si ces derniers ne sont pas montés, je pense qu'au moins le volume "HP_PAVILION" du disque 1 devrait l'être auquel cas, tu pourras relancer une analyse de ton HDD via testdisk. Si le type des 2 partitions de ton HDD est bien NTFS, alors on pourra réparer ton HDD.

thev · Answer

Après avoir démarré sur la clé, tu cliques sur invite de commande et tapes
diskpartlist volume
Affiche le résultat

Je te déconseille cependant de tenter une opération de récupération de ton HDD sous windows XP car cet OS reconnait mal le format GPT de ton disque.

thev · Answer

Au niveau du HP, tu dois avoir une touche fonction permettant d'afficher les périphériques de démarrage et de sélectionner la clé.

L'autre possibilité, c'est de graver l'ISO téléchargé "W10_récup_x64.iso" sur CD et de démarrer sur le DVD-ROM

thev · Answer

Avec le CD, tu devrais arriver à charger l'OS de récupération W10.
Le problème de la clé est qu'elle a été créée pour démarrer en mode UEFI (format =FAT32) . En fait, il faudrait en créer une autre pour démarrer en mode BIOS classique (format =NTFS) 

Si ça ne fonctionne pas, plutôt que de racheter un HDD, il serait peut être plus économique d'acheter ce logiciel qui devrait te permettre de mener les opération de récupération sous Windows XP
http://www.paragon-software.com/fr/home/gpt-loader

Jambalaya77 · Answer

Ca ne fonctionne pas, que je choisisse l'une ou l'autre des deux premières options de boot :-( Le système affiche rapidement un écran noir avec du texte impossible à lire tellement rapide, puis charge XP... :-( (voir capture pour les options)

Le soucis, c'est que je pense que le HDD est foutu, donc risque de nouveaux problèmes même après formatage. Voilà pourquoi j'envisage un nouveau HDD, pour éviter les problèmes :-(

thev · Answer

Il est possible que ta tour HP ne soit pas compatible avec Windows 10, ce qui explique l'écran noir. 
Ton HDD n'est pas foutu, l'analyse TESTDISK sous Windows XP montre que tes partitions sont reconnues. Il est donc réparable.

Après, à toi de faire un choix :
1- soit acheter un SDD, reconfigurer ta tour Dell, réinstaller W8
2- soit acheter le logiciel permettant de reconnaitre correctement ton disque GPT  sous Windows XP.

Par ailleurs, as-tu tenté un redémarrage sur la clé USB avec ta tour Dell, en réinitialisant le BIOS ? 
1- j'essaierai d'abord sans ton HDD et regarderai les volumes reconnus avec Diskpart. Le volume correspondant à la clé devrait être monté, sinon cela signifie qu'il ya un problème au niveau du BIOS.
2- ensuite avec ton HDD, si le cas 1 est correct. Le volume correspondant à la clé devrait être monté.

thev · Answer

Ben oui.
Il faut savoir que l'OS de récupération W10 stocké sur la clé, se charge uniquement en mémoire. Aucun volume ne lui est associé mais un lecteur virtuel de disque lui est assigné avec la lettre X.
La clé doit avoir normalement un volume associé, ce qui permet d'accéder au contenu de la clé.

Jambalaya77 · Answer

Bon ben le list volume donne toujours le même résultat (uniquement avec la clé) !
Donc Bios et HDD défaillant ? :-(
J'ai pourtant réinitialisé les paramètres d'origine...

thev · Answer

Pour le moment, je ne vois pas ce qui cloche. Il semble qu'il refuse de monter tout volume associé à un port USB. Peut-être qu'il manque un pilote spécifique à ta  configuration.
Je vais y réfléchir.

La seule solution que je vois pour l'instant et qui t'évitera peut être d'acheter un nouveau disque dur est d'utiliser le TESTDISK et le RECUVA que tu as gravés sur CD. Pour que ces programmes fonctionnent correctement, il faut les copier sur le lecteur virtuel X chargé en mémoire.

Pour cela, introduire le CD dans ton lecteur de DVD-ROM et démarrer sur la clé. A l'invite de commande, taper :
xcopy  D:\*.* X: /s /e
Exécuter ensuite Testdisk et Recuva à partir du lecteur X. Cela devrait fonctionner.

thev · Answer

Après vérification, je reviens sur TESTDISK 7.  Il a en fait son propre système de reconnaissance des disques GPT. Contrairement à la réserve que j'avais émise précédemment, on peut donc l'utiliser sous Windows XP.
Il intègre également l'utilitaire "PHOTOREC" qui permet la récupération des données. Ton disque GPT devrait être reconnu.

thev · Answer

Photorec peut le permettre. Voir le site de Christophe Grenier.
https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_FR

Dans un premier temps avec Photorec, récupère tes données.

Dans un second temps avec Testdisk, après analyse, exécute un "quick search" qui devrait afficher les partitions reconnues. Cette opération n'altère en rien ton disque. Si cette opération donne des résultats corrects, il devrait te proposer de recréer la table des partitions.

Jambalaya77 · Answer

C'est de nouveau moi...
J'ai pu récupérer mes données grâce à Disk Drill.

Du coup, j'ai lancé testdisk pour tenter la réparation, sauf qu'il reste désespérément bloqué à 3 % de l'analyse quick search :-( Et si j'essaie stopper l'analyse, aucune réponse. Tu as une idée de où ça pourrait venir ?

thev · Answer

Voila de bonnes nouvelles. Disk Drill est donc un outil à retenir.
Au niveau de Testdisk, il y a visiblement un problème au niveau de la partition 5 affichée au niveau de l'analyse. Comme tu as récupéré tes données, il me semble inutile  de rentrer dans les options avancées de testdisk en cherchant à réparer la partition 5.

Le plus simple me parait être maintenant de :
1- réinitialiser ton HDD via la clé de démarrage avec l'OS de récupération W10 en utilisant 
diskpartsel disk 0clean2- réinstaller W8.1
3- vérifier ensuite intégralement le lecteur C avec test de surface pour être sûr que ton HDD n'a pas de problème à partir du cylindre 8319 au niveau duquel testdisk s'est bloqué.

Jambalaya77 · Answer

Bonjour thev,

Merci pour le temps que tu passes à m'aider à résoudre ce problème :-)

Avant de passer par la case "clean", je voudrais quand même te demander ton avis sur un point en particulier : l'étape "type de la table de partitions" qu'il faut sélectionner avant l'analyse sur testdisk.

Comment vois tu que c'est la partition n°5 qui est endommagée ? Selon ce que je vois, il me semble plutôt que c'est la numéro 3 car elle est affichée deux fois (voir première capture)



Sur mon HDD défaillant branché sur mon vieux HP sous Win XP, c'est la seconde option "EPI GPT" qui est surligné automatiquement en vert, logique car c'est bien de ce type de disque qu'il s'agit. A l'étape suivante, l'analyse approfondie coince à 3% comme expliqué ci-dessus (je suppose qu'un cylindre est défectueux et que le logiciel bloque dessus). J'ai donc fait un essai en arrêtant le quick search après quelques secondes. Voici le résultat à l'affichage :



J'ai quand même voulu tester en sélectionnant la première option "Intel" pour voir ce que ça donnait. Et le résultat est tout autre !

D'abord, un petit d'avertissement :



Ensuite, après analyse (sans erreur cette fois), j'ai une série de lignes avec D (donc à priori partition effacée / défectueuses) avec certaines lignes en vert. Je ne sais pas si j'ai moyen de tenter la réparation à cet endroit, ou si c'est peine perdue ?



A savoir aussi que quand j'ai cliqué la première fois sur la partition DIAGS, mon HDD a fait un claquement mécanique. Ca lui arrivait de le faire aussi avant, je suppose ce fameux cylindre défaillant ?

D'avance merci pour tes conseils éclairés ;-)

thev · Answer

J'ai testé Testdisk sur le HDD au format GPT de mon portable. D'abord, je te confirme qu'il ne faut pas prendre l'option "Intel". Elle est en fait réservée aux disques MBR. 
Le claquement mécanique signifie simplement que le programme n'arrive pas à lire une piste du cylindre. Quand j'ai testé mon HDD qui a 60801 cylindres, TESTDISK avec le "quick search" s'est curieusement bloqué sur l'avant dernier cylindre, c'est à dire le 60800 et j'ai alors eu un claquement mécanique répétitif tant que TESTDISK était actif.

Ton HDD a 243201 cylindres et apparemment des secteurs seraient défectueux dans des pistes du cylindre 8319. C'est pourquoi, je te conseillais un test de surface pour en avoir le cœur net. 
Plutôt que de faire un "clean" de ton HDD, tu devrais tenter un formatage bas niveau de ton HDD, qui devrait résoudre les problèmes de secteurs défectueux dans les pistes de ton cylindre . En principe, le constructeur de ton HDD devrait avoir un utilitaire permettant d'effectuer cette opération.

thev · Answer

Je pense que les commandes "clean all"  et "formatage bas niveau" sont proches mais je ne suis pas certain qu'elles soient complètement équivalentes.
Ce qui est certain, c'est que les 2 méthodes effacent physiquement les données du disque. Le formatage bas niveau recrée les secteurs du disque, est-ce que "clean all" le fait, je n'en suis pas sûr. 

En tout cas, la commande "clean" n'efface pas physiquement les données mais se cantonne à les toper comme supprimées et donc écrasables.

thev · Answer

Le "clean all" met des zéros partout pour effacer physiquement les données comme le fait un formatage bas niveau. 

Le "sea tools" fonctionnant sous DOS, que tu sois sous XP, W8 ou W10, le fonctionnement sera le même. 

A noter que après le formatage bas niveau, il faudra remettre ton HDD au format GPT via la commande "convert gpt" de Diskpart.

thev · Answer

Ta procédure me parait bonne. Le formatage bas niveau répare logiquement les secteurs endommagés (il est possible que "clean all" le fasse également). Cela devrait marcher si les secteurs endommagés restent limités.

Après, il existe des programmes comme "HDD Regenerator" ou "Spin Rite" qui réparent physiquement les secteurs endommagés mais ils sont payants (environ 90 €). A ce prix là, mieux vaut racheter un disque neuf.

thev · Answer

Dans un premier temps, démarre sur la clé USB DELL d'installation. Il se peut que l'installation se fasse sans problème sur ton SSD.
Dans un second temps, s'il dit que l'installation est impossible sur le SSD, alors redémarre sur la clé de récupération et convertis ton SSD au format GPT.

thev · Answer

Les différences que je connais au niveau des ports SATA sont les suivantes,
mode RAID et mode IDE/AHCI. Je ne pense pas qu'il y ait particulièrement de différence au niveau des performances des différents ports si ce n'est leur positionnement en mode AHCI qui apporte un gain.
Tu n'es pas concerné par le RAID qui apporte des restrictions sur les ports à utiliser et à mon avis, tu peux donc utiliser le P9.
Le mieux est tout de même de vérifier dans ton bios, le mode attribué au port P9. Le port P8 attribué au lecteur DVD-ROM est certainement en mode IDE afin de conserver sa bootabilité.


Par ailleurs, suite à nos échanges, j'ai créé une clé de récupération W10 64 bits  plus complète, basée sur le gestionnaire de fichier "Multicommander" avec des boutons permettant de lancer :
1- l'environnement de récupération Microsoft,
2- TESTDIK
3- RECUVA
4- la vérification disque
5- l'activation du compte administrateur
6- l'affichage des clés de licence Microsoft 
ci-joint lien    
https://drive.google.com/file/d/0B739p-uAa4JrRFB1dGQxb1hNcGM/view?usp=drive_open
Conserve cette clé qui pourra te servir en cas de problème.

thev · Answer

Un pool de stockage Windows te  regroupera ton SSD et ton HDD en un seul disque logique. Je ne pense pas que c'est que ce que tu souhaites.
Ton HDD est-il répertorié au niveau de la construction d'un pool de stockage sous W8 ?
En tout cas, je suppose que ton HDD est bien reconnu dans ton BIOS ?

thev · Answer

Te voilà donc enfin au bout de tes peines. Ce qui est bénéfique, c'est que tout problème avec sa résolution enrichit la connaissance.
Au final, TESTDISK a donc résolu ton dernier souci.

Cela a été un plaisir d'échanger avec toi.

Erreur au démarrage de Windows 8.1 "unmounted_boot_volume"

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