Lecteur windows média ne marche plus après mise à jour pilotes

le seul pilote qu'il me propose est
non-whql-64bit-nieg-radeon-crimson-16.1.1-win10-win8.1-win7-jan30.exe
je suis en train de le télécharger, j'attends

salut pistouri,
d'abord merci pour ton aide mais hélas .. j'ai essayé ta façon, et rien n'y fait !!! par contre j'ai remarqué un truc très bizarre et incompréhensible...
mon pc lit maintenant certaines vidéos et pas d'autres !!! je vais prendre comme exemple hier, après avoir fait cette mise à jour des pilotes j'ai fait un essai vidéo avec la série kaamelott c'est quant j'ai cliqué sur le livre 3 que j'ai vu que ça ne voulait pas lire, et aujourd'hui je peux cliquer sur n'importe quelle saison de la série d'Astier et ça marche sauf ... la saison 3 que j'ai voulu lire hier ... bizarre non ?
je viens de faire un essai via mon disque dur avec un épisode de breaking bad et ça marche, par contre pour une autre vidéo prise au hasard ça me remet le bandeau
"Le lecteur windows média ne peut pas lire le fichier. Il st possible que le lecteur ne prenne pas en charge le type du fichier ou le codec utilisé pour la compression de ce dernier"
franchement la personne qui saura trouver d'où vient le problème et comment le régler aura mon à respect vie, parce que là, j'y comprends quedal.

Dernière question : si je veux faire une restauration complète du système (chose que je n'ai jamais fait) je dois tout sauvegarder (fichiers, musique, vidéos) sur disque dur avant, ça ok c'est déjà fait ,
mais qu'en ai t'il de mes logiciels acheté sur internet, comme le service VPN que j'utilise, ou mon anti-virus ... etc et j'en ai pas mal
je sais pas comment faire une restauration du système ... d’ailleurs est-ce la même chose qu'une réinitialisation du système ???
cordialement.

bon ben j'ai tout essayé rien de tout ce que tu m'as conseillé ne marche, je ne peux même pas télécharger vlc il télécharge ça ok, mais il veut l'ouvrir avec adobe acrobat !!! je choisi un programme pour l'ouvrir mais rien n'y fait j'ai un message d'erreur...bref j'ai aussi remarqué un autre truc, quand je lit une vidéo par exemple sur ccm ou youtube, les pubs sont masqué par un écran vert !!!,
tant pis, j'en ai trop marre, je vais faire une restauration usine. Par contre j'ai utilisé recALL 15.11 j'ai tout mes mots de passe sauvegardés sauf qu'à la fin le programme me dit "vos mots de passe sont bien sauvegardés" ... ok cool , mais ils sont sauvegardés ou ??? j'ai tapé un nom de dossier ensuite ... plus rien je ne le retrouve pas dans mon foutu pc.
un dernier conseille peu être ??? ensuite je lâche l'affaire.

désolé mais même vos dernier liens n'ont rien fait, j'ai toujours ce bandeau vert qui recouvre certaines vidéos web, le pc ne lit plus (certaines) les vidéos, l lit les fichiers audio mais via mon pc le caisson de bass ne marche plus, il fonctionne lorsque je branche le pc sur une smart tv ...
franchement j'ai sauvé ce pc de pas mal de problèmes avant, mais celui là est au dessus de tout, c'est à ni rien comprendre et je n'ai trouvé aucun exemple du même problème sur d'autres pc via des forums ...
j'ai sauvegardé toutes mes licences, mes mots de passes, tous mes fichiers en plus je l'avais complètement démonté au mois de décembre pour le nettoyer en profondeurs, clavier, ventilateur entièrement dé encrassé ... etc, je pense que cette ré initialisation lui fera pas de mal ...
merci beaucoup pour avoir pris le temps d'essayer de m'aider. si un jour vous entendez parler du même problème faites moi signe je serai curieux de voir si la personne "infecté" pourra s'en débarrasser
musicalement;