Je ne peux plus récupérer W7

bonjour,j'étais sous W7,j'ai installé W10 il y a 4 ou 5 jours;pas trop satisfait ,j'ai voulu migrer à nouveau sous W7;j'ai appliqué la procédure normale mais c'est impossible;il m'est répondu textuellement:"les fichiers dont nous avons besoin pour vous faire revenir à une version précédente de windows ont été supprimés de ce pc". je n'y comprends rien,je n'ai rien fait;de plus,je ne trafique pas dans l'ordi car je suis très loin d'etre un expert;pourrais je avoir une explication,voire une solution à ce problème?merci d'avance et bonne soirée à tous.