Téléchargement windows 10

june71 Messages postés 1 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je souhaite mettre à jour mon pc avec Windows 10 mais lorsque je clique sur le bouton mettre à jour, on me demande d'insérer une carte à puce et de me connecter en tant qu'administrateur pour pouvoir mettre à jour mon pc...
Quelqu'un peut-il m'éclairer sur les démarches à effectuer. Avec mes remerciements.

2 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Marque et modèle du PC ?

    Perso ou pro ?
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    1. june71
       
      Pc Asus Windows 8.1 c'est mon pc perso
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      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > june71
         
        Toutes les mises à jour de Windows 10 sont elles faites ?
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      2. june71 > Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        En fait je n'arrive pas à mettre à jour mon pc j'ai Windows 8 et j'essaye de mettre Windows 10 mais ça ne fonctionne pas
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    2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
       
      Papounet
      T'as voulu dire les mises à jour de w8.1 non?
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      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
         
        Oui toutes celles de W8.1
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  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour ,c'est pas normal cette demande de carte.
    Vous pouvez mettre a jour vers w10 en le téléchargeant ici:

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Faites un examen avec malwarebyte antimalware:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    A la fin de l'installation ,décocher la case:
    activez l'essai gratuit de malwarebyte antimalware prénium.

    Si il y a des malveillants supprimer ou mettre en quarantaine.

    Je vous conseille ,bien que ce soit du travail au départ ,de faire une sauvegarde du système avec EaseUs todo backup free:

    https://quick-tutoriel.com/sauvegarder-votre-ordinateur-avec-easeus-todo-backup/

    Ainsi vous serez sur de pouvoir retrouver votre windows d'origine si w10 vous disconvient ,car il y a bien une fonction pour retrograder dans w10,mais elle ne fonctionne pas sans occasionner quelque casse,comme par exemple la remise à l'état d'usine du système d'origine.
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