Probleme directx sur pc portable

bonjour,
j'ai un pc portable de marque MSI avec :
processeur : Intel core duo CPU T2450 @2.00GHz (2 CPUs), ~2.0GHz
système d'exploitation :Windows Vista édition familiale premium (6.0, version 6002)
modèle du système :MS-171C
voilas donc j'ai un problème j’ai installer steam et un jeu que j'ai installer mais quand je l'ouvre sa me dit que DirectX n'est pas a jour donc je lance le dxdiag avec exécuter - dxdiag , et sa me trouver DirectX 11 alors que je n'est pas directx11 et j'ai regarder les jeu peux tourner avec DirectX 10 j'ai essayer d'installer DirectX11 et 10 mais impossible de l'installer l'ors de l’installation un message d'erreur s'affiche et me dit " une erreur système interne c'est produite. consulter les fichiers DXError.log et DirectX.log situer dans le dossier windows pour déterminer le problème " j'ai chercher les deux fichiers impossible de les trouver pouvez vous m'aider ?
merci