Ouvrir des messages !!!

Fermé
Bexinett - 12 févr. 2016 à 08:36
 Bexinett - 12 févr. 2016 à 09:01
Bonjour , sur notre boites mails " laposte.net " quand on reçoit des messages avec pièces jointes ( genre photos ) , très souvent nous ne pouvons pas les lire !!!
y a t-il quelque-chose qu'il nous faudrait faire ( genre mise à jour .... ou autre )
Merci pour vos réponses . Bonne journée à TOUS .

2 réponses

XFlywin Messages postés 313 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2016 47
12 févr. 2016 à 08:43
Bonjour,

N'est ce pas tout simplement un problème de format ?

Est ce que les photos sont des jpeg par exemple ?

A mon avis c'est simplement un problème de lecteur qui ne permet pas l'ouverture de certains fichiers, par exemple si il s'agit de fichier excel (.xls) il te sera impossible de l'ouvrir sans OpenOffice Calc ou Microsoft Excel.

La deuxième solution peut-être un fichier compresser. Il te faut donc le décompresser grâce à un logiciel trouvable bien souvent gratuitement sur internet.
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Merci pour cette rapide réponse . J'ouvre ces courriers par " Open-office " ...
Amicalement .
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