Impossible d'ouvrir le Windows Store et les applications
MathieuGueros
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MathieuGueros Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Ce matin, suite à une mise à jour de mon antivirus avast gratuit, je ne peux plus ouvrir le Windows Store ainsi que les applications.
Voici le message affiché : "impossible d'ouvrir cette application un problème s'est produit avec Windows store. La restauration des performances de votre Pc peut vous aidez à le résoudre"
J'ai regardé un peu sur le net ou il disait de désinstaller Avast, ce que j'ai fait mais cela n'a malheureusement résolu le problème.
J'ai ensuite essayé de supprimer le cache avec le "WSreset" mais cela n'a pas fonctionné non plus. :-/
Bref, je ne sais plus quoi tenter ....
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? :-)
Merci d'avance,
Mathieu
Ce matin, suite à une mise à jour de mon antivirus avast gratuit, je ne peux plus ouvrir le Windows Store ainsi que les applications.
Voici le message affiché : "impossible d'ouvrir cette application un problème s'est produit avec Windows store. La restauration des performances de votre Pc peut vous aidez à le résoudre"
J'ai regardé un peu sur le net ou il disait de désinstaller Avast, ce que j'ai fait mais cela n'a malheureusement résolu le problème.
J'ai ensuite essayé de supprimer le cache avec le "WSreset" mais cela n'a pas fonctionné non plus. :-/
Bref, je ne sais plus quoi tenter ....
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? :-)
Merci d'avance,
Mathieu
A voir également:
- Impossible d'ouvrir le Windows Store et les applications
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Microsoft store download windows 10 - Guide
- Desinstaller application windows - Guide
- Clé windows 8 - Guide
1 réponse
Bonjour.
Avez vous éteint et rallumé ton pc?
Sinon
Vous pouvez essayer un retour à un point de restauration précédent :
Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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Sinon
Vous pouvez essayer un retour à un point de restauration précédent :
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Restauration du système
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Choisir un point à une date antérieure au problème,
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Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
Je vais tenter ça merci beaucoup !
Je vous dirait si cela fonctionne
Merci