dossier pdf Fermé

Question

Bonjour, 
je ne peux plus ouvrir les dossiers pdf sur ma messagerie avec acrobat reader(on me dit que le message est endommagé)je ne comprends pas 
quelle est la  solution 
merci



<config>Mac OS X (10.11.3)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Il se peut bien que le fichier reçu soit tout simplement réellement endommagé, et si c'est le cas, la seule solution est de demander à ce que l'expéditeur vous le renvoie.

Mais, vous pouvez essayer de l'ouvrir avec Aperçu qui est le logiciel à utiliser pour les fichiers .pdf prévu à l'origine.

Avez vous besoin réellement d'Acrobat Reader ?  application qui pose plus de problèmes qu'elle n'en résout... voir les explications ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30481242-ouverture-de-fichier-pdf#1

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Dans un premier temps, fais une réparation du disque en démarrant le Mac depuis la partition de secours :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants#la-procedure-de-reparation

puis, le nettoyage "Automation d' Onyx" qui inclut la reconstruction des services de lancement :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants#l-entretien-de-base

yvan · Answer

par contre j'ai mackeeper installé peut être que c'est cette application
mac 10.11.3

Utilisateur anonyme · Answer

Mac Keeper ??? faut pas chercher plus loin, il s'agit d'un Malware . 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os#bold-supprimer-mackeeper-bold


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

Bon nettoyage !!

Dossier pdf

4 réponses

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