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Achat frauduleux sur mon pc via teamviewer

Silane - 8 févr. 2016 à 20:36
adbeg Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2016 - 15 mai 2016 à 18:00
Bonjour,

Hier, suite à un déménagement on a remis un câble Ethernet pour faire fonctionner mon pc (6 mois qu'il n'était pas allumer), on allume le pc pour voir si le câble fonctionne ==> super !
On passe à autre chose et laisse le pc allumé ... Le soir je lis mes mail sur mon téléphone et STUPEUR !!! on a fait un achat avec mon compte paypal !! fou de rage je lis les autres mail et m’aperçois qu'on a fait 3 ACHATS ! je vais sur mon ordinateur pour déclarer le litige sur paypal et je vois que la souris BOUGE toute seule et qu'une page internet se charge PAIEMENT VALIDE.
Je bouge la souris et la fenêtre de team viewer "ceci était une session sponsorisé par teamviewer" un 4EME achat venait d'être effectuer.
Aujourd'hui Paypal m'a remboursé 1 achat sur 4, et a clôturé les 3 autres en prétextant que c'est moi qui avait fait les achats car c'est mon IP !! Que faire ? Après avoir rappeler paypal ils me disent de faire opposition j'ai appeler le numéro pour sachant que c'est des achats via prélèvements bancaire ils ne peuvent pas ... Je vais essayer d'aller voir ma banque demain matin.
Il y en a encore pour 650€ Je sais plus quoi faire ... !!!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
8 févr. 2016 à 20:42
Bonjour,

Alors rien avoir avec teamviewer puisque tu es obligé de donner les codes générer pour s'y connecter.

1 change code PayPal
2 n'enregistre jamais une Cb
3 fait changer ta Cb
4 analyse ton pc

Ça serait pas un coup des déménageurs ?
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Silane
8 févr. 2016 à 21:22
1) change code PayPal
Fait
2) n'enregistre jamais une Cb
j'ai pas de cb c'est directement un prélevement sur mon compte bancaire
3) fait changer ta Cb
J'en ai pas :/
4) analyse ton pc
Fait j'ai envoyer une analyse spybot et adwcleaner a paypal et ils m'ont répondu "vous savez monsieur si on devait s'occuper des virus et des malware on aurait déjà mis la clef sous la porte" ...
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Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
8 févr. 2016 à 21:32
Ba oui c'est à toi de désinfecter ton pc pas à eux...
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Silane > Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020
8 févr. 2016 à 21:35
Pour les déménageurs :
Impossible, j'ai pas pris de déménageur et c'est la première fois que j'allume le pc depuis huit mois (date à laquelle j'ai emménager).
"Ba oui c'est à toi de désinfecter ton pc pas à eux..."
Je suis tout à fait d'accord avec toi mais quand on se fait voler 700€ et qu'on appel leur service, ils devraient être la pour nous venir en aide et essayer de comprendre la chose.
Un compte paypal crée depuis 2009 qui fait 1,2 achats par mois qui se retrouve soudain débité de 700€ en une journée et pour la première fois en DOLLARS, on peut se poser des questions je pense
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Réponse 2 / 3
Thomas
11 mars 2016 à 10:36
Bonjour,
J'ai été victime du même phénomène, une session teamviewer fermée sur le pc et une transaction paypal, un type qui c'est fait virer 600€ sur son compte... Quelles ont été les suites de votre affaire ?

merci

Thomas
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Réponse 3 / 3
adbeg Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2016
15 mai 2016 à 18:00
Je confirme !

Il y a quelques mois, j'avais été débité pour l'achat d'une carte iTunes US vers 2h00 du matin...
Aujourd'hui,je vois une page eBay ouverte sur mon ordinateur, avec, re-belote, un achat d'une carte iTunes en cours...
Puis, je vois l'onglet Teamviewer (que je n'utilise jamais) s'ouvrir à droite et se déconnecter...
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