Installation hp deskjep 3520 sous linux unbuntu 14-04 trusty

Résolu
max850 Messages postés 312 Statut Membre -  
mamiemando Messages postés 33228 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir le forum Linux

je découvre Linux ces jours ci et suis un peu embarrassé

j'essaie vainement de charger le pilote pour hp3520
j'ai le message suivant

le fichier "/tmp/hplip/ 3-15-11-2 run ne ressemble pas à un fichier texte ou son encodage n'est pas supporté"

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème

merci

7 réponses

  1. mamiemando Messages postés 33228 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 940
     
    Bonjour,

    En théorie, pour installer une imprimante hp, il suffit d'installer le paquet hplip, puis de la configurer avec hp-setup :
    https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

    Je rappelle qu'en temps normal on essaye d'installer autant que possible les logiciels sous linux via le gestionnaire de paquets (dans ton cas apt vu que tu es sous ubuntu), soit via la logithèque, soit via des commandes apt tapée dans un terminal :
    https://doc.ubuntu-fr.org/software-center
    https://doc.ubuntu-fr.org/terminal
    https://doc.ubuntu-fr.org/apt

    sudo apt-get update
    sudo apt-get install hplip
    sudo hp-setup -i


    Si ça ne marche pas merci de nous copier coller le résultat des deux dernières commandes et nous indiquer comment le PC et l'imprimante sont reliés (USB, wifi, etc...)

    Bonne chance
    4
  2. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
     
    bonjour mamiemando
    j'ai chargé le fichier hplip via https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
    ensuite j'ai créé un terminal sur mon bureau
    ai entré la commande sudo apt-get update
    ensuite il me demande le mot de passe
    et je n'arrive pas à l'entrer. rien ne veut s'inscrire

    je découvre totalement linux
    peut être ai je fait une mauvaise manip

    merci
    0
    1. UnGars
       
      Salut,
      il me demande le mot de passe
      et je n'arrive pas à l'entrer. rien ne veut s'inscrire
      C'est normal, sous GNU/Linux pas d'étoiles dans le terminal pour suggérer la frappe de caractères, question de sécurité.

      Par contre tout ce que tu frappes est pris en compte. Donc entre ton mot de passe à l'aveugle et valide par <Entrée>.
      0
  3. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
     
    bonjour unGars
    ok ca marche pour le mot de passe mais dans le compte rendu il me parle de skype uniquement

    j'ai comme fichier téléchargé hplip 3.15.11 run
    est ce que c'est le bon ,, ?
    0
    1. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
       
      j'ai relié mon imprimante à un port usb
      je suis allé sur gestion imprimante
      mon imprimante hp 3520 bien reconnue
      mais impossible d'ouvrir l'imprimante
      environnement défectueux
      0
  4. mamiemando Messages postés 33228 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 940
     
    Qu'est ce que c'est que ce fichier run ? Sous linux tu n'as rien à télécharger manuellement pour installer un logiciel : apt-get le fait pour toi, et est prévu pour tout configurer de manière cohérente.

    Donc oublie ce ".run", désinstalle-le si tu l'as installé, puis suis les indications indiquées dans mon premier message.

    Bonne chance
    0
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  6. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
     
    bonjour mamiemando
    je viens de refaire la manip suivante :

    sur le terminal de mon bureau j'ai entré sudo apt-get update
    ensuite mon mot de passe et enter
    ensuite j'ai eu toute une suite d'information qui se termine par
    ... impossible de récupérer http://dowload skype ....

    auparavant j'étais passé par https://doc.ubuntu-fr.org/hplip mais ensuite
    je n'y comprenais plus rien quant à la suite des opérations à effectuer

    l'imprimante est relié par un port usb
    imprimante hp deskjet 3520 e all in one Printers services
    0
    1. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
       
      ca y est je crois que j'ai compris
      j'ai entré directement apt-get install hplip
      il m'a répondu fichier déja chargé
      j'ai ensuite tapé sudo hp-setup -1
      la j'ai répondu aux questions
      je vais maintenant tester
      0
    2. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
       
      un autre commentaire
      mon imprimante était donc sur un port usb
      je lance le test et ce dernier s'imprime très bien
      j'ai changé de port et la plus rien ne se passe

      j'ai recréé une autre queue toujours rien
      en regardant dans le gestionnaire des imprimantes et en désactivant
      le support CUPS j'ai bien mes queues et la première queue prise par défaut

      j'ai reconnecté l'imprimante sur le port initial et plus rien non plus

      A l'aide

      merci
      0
    3. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
       
      Epilogue :

      et puis maintenant tout fonctionne normalement

      merci beaucoup mamiemando et unGars pour votre aide
      je me plonge dans la découverte de linux
      0
  7. mamiemando Messages postés 33228 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 940
     
    Quelques remarques :

    1) la commande
    hp-setup
    que je t'ai indiqué est
    sudo hp-setup -i
    (et non "-1")

    2) hp-setup sert essentiellement à configurer pour toi cups (le serveur d'impression sous linux) mais il n'est pas indispensable. C'est juste pratique.

    3) L'erreur "... impossible de récupérer http://dowload skype .... " vient probablement d'un fichier
    /etc/apt/sources.list
    bancale suite à un mauvais ajout de sources logicielles. Si tu veux plus de détails, ouvre un nouveau sujet car il n'a rien à voir avec la question initiale.
    https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comment_modifier_sources_maj

    Et sinon, et bien félicitations pour avoir résolu ton problème :-)

    Bonne continuation et bonne découverte, le forum est à ta disposition si tu as besoin d'aide ou des questions.
    0
  8. max850 Messages postés 312 Statut Membre 3
     
    bonjour mamiemando
    oui effectivement c'est en tapant sudo hp-setup -i que j'ai réussi
    la manip

    merci pour toutes ces infos et ton aide
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    1. mamiemando Messages postés 33228 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 940
       
      De rien :-) Et bonne continuation !
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