Ordinateur ne démarre plus

valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi, j'ai voulu faire une réinitialisation du windows en supprimant mes fichiers et un message d'erreur m'est apparu et m'a demandé si je veut quitté et revenir au windows 10.
j'ai choisi cette option et depuis mon ordinateur s'allume et s’éteint avec seulement le logo de la marque qui apparaît.
s'il vous plaît, j'ai vraiment besoin d'aide, je n'ai pas d'autres ordinateurs.
merci
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2 réponses

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonjour,

- Quel est la marque du PC ?

- Avez vous des fichiers important ?

Cdlt


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valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

la marque est lenovo et je n'ai pas besoin des fichiers.

avez-vous une idée de comment procéder ?

Merci
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Touche « OneKey Rescue » (ou touche F11 selon les modèles)
Cette touche se trouve souvent à côté du bouton de démarrage du PC
Elle permet de lancer directement la partition Recovery sans passer par le système, un peu à la façon de Sony et de son bouton Assist.
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valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
je ne trouve pas cette touche et avec F11 rien ne se passe.
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valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
l'ordi n'arrête pas de faire apparaître le logo de la marque et de le faire disparaître en boucle. j'appuis sur tout et rien ne se passe
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valentin*31 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour,

je vient de trouver la touche onekey rescue et j'ai réussi à démarrer la restauration du système.
maintenant j'attend la fin.

je vous remercie et je vous tien au courant de la suite
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Nous aimerions la suite des vos démarches pour en conclure.

Cdlt
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