Erreur lors du téléchargement

fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
En téléchargeant la maj pour windows 10, je reçois l'erreur 80072EFE, et j'ai fais des corrections dans le registre, mais impossible d'installer windows 10. Merci de votre aide
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8 réponses

Réponse 1 / 8
KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Essaye ça : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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Réponse 2 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais ça me répond : Nous sommes désolés mais votre système d'exploitation n'est pas pris en charge par le service Microsoft Fix it pour le moment. je suis en windows 8
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KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Alors ça peut-être ?

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Si ça ne résolve pas ton problème, il est possible que tu ais un rootkit :

http://souriceau.com/ordinateur/windows-update-80072efe.html
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Réponse 3 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai lancé ce que tu m'as envoyé, il y a eu des corrections faites mais je ne peux toujours pas installer windows 10. j'essaye ton autre proposition. Merci en tout cas
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KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
N'oublie pas de redémarrer l'ordi à chaque manip
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Réponse 4 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux pas non plus éxécuter le téléchargement de tdsskiller, je suis dégoutée
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KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Pourquoi ? Tu as un message d'erreur ?
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Réponse 5 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux pas l'exécuter, le programme ne se lance pas, pff désespérant
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KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Tu as pris le exe ou le zip ?
Si tu as le zip tu dois d'abord l'extraire
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Réponse 6 / 8
KahnHisch Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Si c'est l'exe, vérifies dans ton gestionnaire de tâche si il est en route ou non (CTRL ALT SUPP)
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Réponse 7 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai exécuté l'exe mais il n'a rien trouvé. Merci en tout cas, je vais réessayer la mise à jour
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Réponse 8 / 8
fdunez Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement toujours la même erreur ! 80072EFE, bon j'abandonne pour ce soir. Merci
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