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La dernière mise à jour w10 à mis hs mon pc

Fermé
alex67 - 5 févr. 2016 à 17:32
 Utilisateur anonyme - 5 févr. 2016 à 17:53
Bonjour,

Je vous écris de mon téléphone tellement la situation est désespérée. ..
Depuis que j'ai fais la dernière mise à jour de w10, mon pc ne reconnaît plus ma clé wifi.
De plus, lorsque je tente de l'éteindre ou le redémarrer je n'y arrive pas. Il fait tout comme, mais il tourne au minimum, l'écran devient noir et tout mais j'entends encore un tout petit bruit.
Je suis obligé de forcer l'arrêt.
Svp j'ai besoin d'aide je crois, j'ai tout essayé.
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
5 févr. 2016 à 17:35
bjr
et ça continue. quel est ton windows d'origine.?
as tu le cd de réparation?

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alex67
5 févr. 2016 à 17:48
A la base j'ai w7. Je dois l'avoir à quelque part mais sans certitude.
La je viens juste de le démarrer normalement.
J'ai mis ma clé wifi mais rien ne se passe.
J'ai alors desinstallé le logiciel de la clé wifi. Après quoi le pc me dit qu'il faut redémarrer je clic sur oui et la ça fait plusieurs minutes que j'ai l'écran bleu "redémarrage en cours".....
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Utilisateur anonyme > alex67
5 févr. 2016 à 17:53
tu aurais peut etre du mettre a jour le pilote ;mais passons
peut essayer par windows update la mise a jour du pilote pour ta clé?
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