Brancher une imprimante

Résolu
nouzon Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un ordi portable neuf,Asus window 10 sans CD Je viens d'acheter une imprimante HP 2547 que je voudrais installer.Hors il y a un logiciel pour configurer.Le vendeur (qui l'ignorait) m'a dit que ce modèle était reconnu sans problème par l'ordinateur Étant ignorant je ne sais pas quoi faire ? Merci de votre aide
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2 réponses

nouzon Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je n'ai pas eu de réponse à mon problème. Qui peut m'aider svp?
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, si tu n'as pas le cd, voilà les pilotes ci dessous
ne brancher l'imprimante que l'orsque c'est demandé au cours de l'installation.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5385267
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nouzon Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai téléchargé le logiciel comme prévu mais je ne peux pas imprimer .L'ordinateur l'indique imprimante hors connections. Que faire ?
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
alors essaie comme ça
panneau de configuration
périphériques et imprimantes
ajouter une imprimante
ajouter une imprimante locale
suivant
Windows update ( plusieurs minutes)
sélectionner ton imprimante ou sa série
suivant
exct
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nouzon
 
mon problème est rèsolu ,merçi beaucoup
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
De rien, bonne continuation :)
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