Brancher une imprimante

Résolu

nouzon Messages postés 13 Statut Membre -
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 4 févr. 2016 à 14:26

J'ai un ordi portable neuf,Asus window 10 sans CD Je viens d'acheter une imprimante HP 2547 que je voudrais installer.Hors il y a un logiciel pour configurer.Le vendeur (qui l'ignorait) m'a dit que ce modèle était reconnu sans problème par l'ordinateur Étant ignorant je ne sais pas quoi faire ? Merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2
nouzon Messages postés 13 Statut Membre 1

Je n'ai pas eu de réponse à mon problème. Qui peut m'aider svp?
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Réponse 2 / 2
cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 578

bonjour, si tu n'as pas le cd, voilà les pilotes ci dessous
ne brancher l'imprimante que l'orsque c'est demandé au cours de l'installation.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5385267
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1. nouzon Messages postés 13 Statut Membre 1
  
  J'ai téléchargé le logiciel comme prévu mais je ne peux pas imprimer .L'ordinateur l'indique imprimante hors connections. Que faire ?
  
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2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 578
  
  alors essaie comme ça
  panneau de configuration
  périphériques et imprimantes
  ajouter une imprimante
  ajouter une imprimante locale
  suivant
  Windows update ( plusieurs minutes)
  sélectionner ton imprimante ou sa série
  suivant
  exct
  
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3. nouzon
  
  mon problème est rèsolu ,merçi beaucoup
  
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4. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 578
  
  De rien, bonne continuation :)
  
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