Windows se fige, IE ou firefox ne répondent pas

Bonjour,

Avant toute chose, je remercie ceux qui prendront le temps de lire ma demande d'aide, m'iaderont à solutionner mon problème.

Depuis quelques temps, mon TOSHIBA satellite (acheté en 2011) me cause des soucis ; j'ai récemment procédé à un formatage (il y a 1 semaine), et Windows 7 m'installe progressivement toutes les MAJ. Depuis 2j, mon écran se fige (sauf souris), Firefox plante ("ne répond pas") pour répondre après quelques minutes ou planter carrément. IE idem. Je suis obligée de rebooter mon PC en forçant l'arrêt. A l'ouverture de session, aujourd'hui, on m'informe d'un échec dans les MAJ de Windows et que le pC est en train d'annuler ces dernières MAJ.
Firefox, l'explorateur de fichiers, mes documents mettent beaucoup de temps à s'ouvrir. Je peux déplacer ma souris, mais mes clics ne fonctionnent que bien plus tard (quand ils fonctionnent)
J'ai essayé de faire une analyse complète avec Microsoft Security, l'analyse plante (écran figé) dans l'analyse des fichiers système; même en mode sans échec (après plusieurs minutes).Mon analyse avec Malwarebyte est TRES lente, mais a marché quand même: aucun malware détecté.
J'ai fait un scan avec ZHPDiag: aucun virus détecté. Voici le rapport:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160128_s13q10u15c6b14

Voici les évènements antérieurs qui m'ont poussée à formater: Depuis quelques mois, firefox plante, "ne répond pas", pour finalement se rétablir quelques secondes après. ces problèmes, rares il y a quelques mois, sont devenus récurrents. Il y a un mois, je n'arrivais plus à accéder à mon bureau après ouverture de session. Un informaticien m'a conseillé de désinstaller AVAST: ça a marché, plus de problème d'ouverture de session. J'ai installé AVG à la place. Même problème: impossible de faire une ouverture de session. J'ai désinstallé AVG: session réouverte sans problème. J'ai réinstallé Microsoft Security, toujours sur les conseils de l'informaticien. Plus de problème d'ouverture de session. Cependant, j'ai des problèmes de "freeze" de Firefox, de plus en plus souvent. Mon PC plantait. J'ai voulu faire un scan complet: virus détectés, mais impossibles de réparer car le scan plantait sans finir, même en mode sans échec. J'ai donc formaté (paramètres d'usine), il y a une semaine.
NB: mon ventilateur vient d'être nettoyé; et l'appareil ne chauffe plus.

Mes hypothèses sont les suivantes:
- virus restés dans le système malgré le formatage?
- Carte graphique trop vieille qui fait planter?
- l'échec des MAJ de Windows?

Je vous remercie de m'avoir lue jusque là, et pour l'aide que vous m'apporterez.