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Office famille et étudiant

Fermé
lemairejc Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 - 28 janv. 2016 à 14:40
lemairejc Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016 - 28 janv. 2016 à 15:26
Bonjour,
j'ai formater mon disque dur et je n'ai plus mon mot de passe pour réinstaller et configurer office,

j'ai la clé du produit ?

Comment procéder?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Mike-31 Messages postés 18346 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 104
28 janv. 2016 à 15:14
Bonjour,

Quel mot de passe !

pour réinstaller Office il suffit d'avoir le DVD Office ou le télécharger si la version n'est pas trop ancienne et rentrer la clé qu'apparemment tu as
mais cette clé n'est valable que pour la version que tu avais pas une plus récente à l'exception de Windows 7 que tu peux migrer vers Windows 10 que je ne conseille pas (cela n'engage que moi)
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lemairejc Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016
28 janv. 2016 à 15:20
c'est le mot de passe pour Microsoft que j'ai perdu, merci de m'avoir répondu
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Réponse 2 / 2
Mike-31 Messages postés 18346 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 104
28 janv. 2016 à 15:23
Re,

Si c'est le mot de passe pour accéder au site Microsoft, tu peux à partir de ton adresse mail signaler que tu as perdu le mot de passe et demander la réinitialisation de ce mot de passe
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lemairejc Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2016
28 janv. 2016 à 15:26
Merci, je vais essayer ton conseil.
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