Windows plante dés que je connecte sur le net

alg1 Messages postés 161 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai un probleme avec mon windows 7 quand je travail sur mes aplication woed excel et autre ca marche trés bien, mais dés que je connecte sur le net, tout se bloque, et ça m'oblige a eteindre le pc et redemarer et des fois il se redemarre seul, tout on vous disant que c'est un ordinateur bureautique pas portable merci pour aide s'il vous plait

11 réponses

  1.
    cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.

    Change de navigateur pour voir.
    Fais un scan avec malwarebyteantimalware et si tu
    trouves beaucoup de méchants (en rouge)diriges toi
    vers le forum virus et sécurité.
    0
  2. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    le formatage peut resoudre ce probleme?
    0
  3. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir.
    Si tu as envie de formater,je pense que le problème
    disparaitra.
    N'oublies pas de sauvegarder tes données personnelles .
    0
  4. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    c'est formaté et j'ai installer kaspersky internet security 2015 et j'arrive pas a me connecter a internet je vous informe que je connecte avec cable pas wifi, y a je pense une option de kaspersky a regler pour liberer ma carte réseau mais je sais pas c'est qu'elle option, merci de m'aider stp
    0

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  6. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir.
    Avant d'installer kaspersky tu pouvais te connecter ?
    0
  7. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    oui normalement et sans problème mais depuis que j'ai mis kaspersky, ce n'est plus possible
    0
    1. Antonin_Dorne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Essaye de faire un formatage complet et pas rapide sinon le bug restera, du moins je pense.
      0
    2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
       
      Alg,tu n'as plus qu'à étudier kaspersky plus profondément.
      0
  8. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    oui, j'
    0
  9. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    j'ai un fgros probleme avec le windows xp probleme ntdll.dll lors d'installation
    0
  10. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir.
    Tu disais pas que tu étais sous w7?
    0
  11. alg1 Messages postés 161 Statut Membre
     
    oui mnt sus windows 7 starter mais le pc est devenu trop lent surtout aprés installation de kaspesky alors j'ai voulu revenir a windows xp pack 3 j'ai toujours le problème ntdll.dll au cours de l'installation
    0
  12. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    D'origine ,il était avec quel système?
    Peux tu donner la référence de ton pc,pour voir sa configuration?
    0

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