Mon ordi Windows 10 en panne
DanyAngel26200
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour
J'utilise mon téléphone portable pour pouvoir vous contacter pour savoir si quelqu'un pourrais m'éclairer.
Mon ordinateur est en panne.
Il y a 3 jours quand j'ai voulu le mettre en marche est apparu un écran tout bleu je n'avais plus d'accès du tout.
J ai fait des recherches au niveau du -bios en effectuant la manipulation du bouton de démarrage avec f11 bien entendu je n'ai abouti à rien.
Ensuite j'ai fait F2 et là j'ai eu des explications. j'ai effectué des tests pour savoir d'où pouvait provenir l'erreur.
Là j'ai obtenu des réponses.
Test disque dur vérification Smart succès.
Test mémoire succès
Test du démarrage succès
Là où ça se corse : autotest de disque court du disque dur echec
Référence :
ID PQF382 00080Q9XH2W160QH03
ID RODIUT D2K45EA#AND si je n ai pad fait d erreur. je ne suis pas du tout informaticienne est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un?
Peut-on me renseigner s'il vous plaît?
Cordialement
J'utilise mon téléphone portable pour pouvoir vous contacter pour savoir si quelqu'un pourrais m'éclairer.
Mon ordinateur est en panne.
Il y a 3 jours quand j'ai voulu le mettre en marche est apparu un écran tout bleu je n'avais plus d'accès du tout.
J ai fait des recherches au niveau du -bios en effectuant la manipulation du bouton de démarrage avec f11 bien entendu je n'ai abouti à rien.
Ensuite j'ai fait F2 et là j'ai eu des explications. j'ai effectué des tests pour savoir d'où pouvait provenir l'erreur.
Là j'ai obtenu des réponses.
Test disque dur vérification Smart succès.
Test mémoire succès
Test du démarrage succès
Là où ça se corse : autotest de disque court du disque dur echec
Référence :
ID PQF382 00080Q9XH2W160QH03
ID RODIUT D2K45EA#AND si je n ai pad fait d erreur. je ne suis pas du tout informaticienne est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un?
Peut-on me renseigner s'il vous plaît?
Cordialement
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