Impossible de restaurer mon pc

suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème avec mon pc lorsque je veux restaurer mon pc.
J'ai appuyer sur la touche F9 ensuite j'ai choisi la restauration que je voulais. Ensuite ça charge et ça sort "... % applying progress : ... min remaining" , " Recovery in the progress please wait " après que ça soit à 100 % . Apres quand c'est fini il y a " Recovery finish. Press OK to shutdown your systeme " j'ai appuyer sur OK . L'ordinateur s'éteint et après je la rallume. Il y a "Starting Windows " avec au dessus l'icône Windows . Après y a " Setup is preparing your computer for the first use " mais apres il y a une fenêtre qui s'affiche "Logon process initialization failure interactive logon process initialization has failed please consult the event log for more details" 
Je ne sais pas quoi faire . Merci pour votre aide
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bjr
as tu un cd de reparation systeme?
si oui,boote l'ordi sur le cd et choisis reparation systeme
0
suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour , non justement je n'en ai pas
0
Utilisateur anonyme > suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
regarde ici
https://support.microsoft.com/en-us/help/2615701/logon-process-initialization-failure-error-message-and-the-logon-proce
0
suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci
0
suzane-suz Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais je suis vraiment nul en anglais . Est ce que ça te dérangerait de me dire les étapes à suivre stp ?
0
Utilisateur anonyme
 
telecharge le correctif et lance le
0