Tablette teknofun bloquée

Bonjour,
La tablette de ma fille teknofun 811220 m-910 se bloque au démarrage sur
le robot vert qui bouge.
J'ai essayé d'appuyer longtemps sur Vol+ et démarrage, mais je tombe sur un menu en chinois.
J'ai essayé de la brancher sur l'usb de mon pc, mais elle apparaît puis disparaît aussitôt.
Si quelqu'un sait ce qu'il faut faire je suis preneur.
Bonne journée

1 réponse

  1. Bonjour,
    Ne serait-elle pas en train de faire une mise à jour ?
    Laissez la allumée (des fois c'est très long)
    Sinon je vois pas, désolé
    Cordialement
    Yribru
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    1. Bonjour, non car je l'ai laissée allumée jusqu'à ce que la batterie soit vide, et cela n'a rien changé.
      Bonne soirée
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