Gros soucis Asus Windows 8 Fermé

Question

Bonjour a vous , 

Hier soir je décide d’éteindre mon pc , ce matin en me réveillant mon pc s'allume j'entre mon mot de passe et la boum , chaque clique provoque une page qui m'indique " Microsoft Windows ne répond pas " 

J'ai le choix entre " arrêter le processus et la Ecran bleu " ou "annuler"

Peu importe ou je clique toujours la même chose jusqu'au gèle de l’écran.

J'ai tenté le F8 mais apparemment plus possible sur windows 8 , j'ai redémarré plusieurs fois ( même beaucoups de fois ) mais toujours le même résultat ..

Je suis chef d'entreprise et j'aimerais ne pas perdre mes documents 

Merci d'avance de votre aide !

cado21 · Answer

Bonjour.

Cette chose peut-être essayée:

Débrancher électriquement
Oter la batterie.
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher électriquent
Démarrer.
Les documents ne sont pas perdus car il y a moyen de 
démarrer avec des périphériques si cela perdurait.

cado21 · Answer

Avez vous fait une image système,ou une clé de récupération?

Machado · Answer

Je m'y connais pas trop mais il me semble que non , mais comment je pourrais y avoir accès?

cado21 · Answer

Normalement ces outils de dépannage se font à partir de windows ,quand il marche encore.
Ce qu'il faudrait faire pour commencer c'est de se procurer un disque ou une cle de réparation soit par quelqu'un qui a la même version de windows soit  en téléchargeant ces fichiers sur le net pour créer ce disque.
Je vais regarder si je les trouve. 
Il me faudrait la version exacte de windows: 8 ou 8.1.
Si c'est le 8 a t'il été migré en 8.1?

cado21 · Answer

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cado21 · Answer

J'ai vu que les liens que je connaissais sont en panne pour l'instant,
Si vous ne trouvez pas de solution ,je peux vous envoyer le cd qui vous permettra au moins de récupérer vos données.

Gros soucis Asus Windows 8

6 réponses

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