Ordi portable samsung

Résolu/Fermé
vangui Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2017 - Modifié par vangui le 18/01/2016 à 17:00
vangui Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2017 - 24 janv. 2016 à 20:00
Bonjour,

Mon pc refuse , à l'ouverture, de reconnaitre mon mot de passe dont je suis pourtant certain , il reste bloqué et refuse de se connecter à internet .Je ne peux plus rien faire les actions étant très limitées dans ce cas . J'ai même essayé de retirer et remettre la batterie sans succès.
Si quelqu'un connais une solution à ce problème pas ordinaire je lui serais très reconnaissant de me la communiquer.
Un grand merci à l'avance pour vos reponses.
Vangui
Configuration : PC portable samsung NP350E7C SOEFR sous Windoxs 10
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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
18 janv. 2016 à 17:34
Bonjour,

PC sous windows 10 , aurais-tu configuré un compte microsoft dessus ( hotline, outlook etc) ?
Si oui, essaye de te connecter avec le mot de passe de ta boite mail.
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vangui Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2017
22 janv. 2016 à 10:34
Je croyais t'avoir remercié !
Cela n'apparaît pas , alors je renouvelle mes remerciements car grâce à toi j'ai pu débloquer la situation qui me semblait pourtant critique . C'était pourtant simple , fallait y penser tu l'a fais pour moi !

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
23 janv. 2016 à 13:03
Cela arrive tous le temps ;-)

Perso au vu de mon utilisation j'utilise une session local sans mot de passe sur mon pc fixe, mais utilise la connexion avec un compte Microsoft sur ma tablette pour plus de protection.
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vangui Messages postés 22 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2017 > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019
24 janv. 2016 à 20:00
En effet cela semble une bonne façon d'allier coté pratique et sécurité !
Merci et bonne soirée .
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