Windows 7 ne démarre plus Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai voulu nettoyer mon pc de bureau avec les bombes a air qu'on trouve dans le commerce, après avoir nettoyé tout l’intérieur du pc je referme tout et je démarre sauf que la petit problème windows ne démarre pas. J'ai donc essayer de faire une restauration système a partir des points de sauvegarde mais l'erreur (0x800700b7) apparaît du coup je suis un peu perdu étant donné que je ne suis pas très doué en informatique! Une petite idée de comment faire ? 

Merci

poupougne13 · Answer

Bonsoir.....

Tu dis que ça ne démarre pas et tu dis aussi que tu as essayé de restaurer...pour restaurer, il faut avoir démarré....!
Explique un peu plus, stp...
Cdt,
@+

cerioga · Answer

Excusez moi je me suis mal exprimé ...

Le pc démarre j'arrive au moment du choix entre "lancer l'outil de redémarrage système" et "démarrer windows normalement" le démarrage normale ne fonctionne pas (écran bleu et redémarrage du pc , en mode sans échec j'ai le même problème écran bleu) et la réparation de démarrage ne peu pas réparer automatiquement l'ordinateur. Du coup je vais voir les informations avancées pour la récupération du système et le support, c'est ici que j'ai essayé de restaurer le système et ou la fameuse erreur (0x800700b7) apparaît après que j'essaye de restaurer.

poupougne13 · Answer

Peux-tu entrer dans le bios en tapotant F2 ou Suppr dès la mise sous tension...?
Si oui, mets les valeurs par défaut pour quitter en validant, MAIS assure-toi que ton disque dur est bien présent, et s'il y est, qu'il soit bien en premier dans l'ordre de démarrage...
@+

cerioga · Answer

Oui j'ai acces au BIOS, mettre par défaut ? J'ai "F6= Load Optimized Defaults" est ce que c'est ca ? Et comment vérifier par rapport au disque dur ? (dsl je ne connais vraiment pas cet environnement )

poupougne13 · Answer

Dans le bios, tu as des onglets ..dans "main" ou analogue, tu dois voir tes lecteurs HDD,CD,DVD, Diskette...ensuite, dans "boot", tu dois avoir l'ordre dans lequel la machine choisit pour démerrer dessus ..il faut que ce soit un disque dur, pas un lecteur cd ou dvd.
Sinon, tu mets des copies d'écrans des divers onglets, je te dirai...

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

cerioga · Answer

https://prnt.sc/9qvqgm c'est bon comme ca ?

Ou il faut que je mette le Hard Disk; OCZ.... en 1st boot ?

poupougne13 · Answer

Tout-à-fait...tu as tout compris !

cerioga · Answer

C'est fait j'ai mis le Hard disk en 1st boot j'ai save et redémarré rien ne change

poupougne13 · Answer

Oupsssssssssssss, pas normal, ça !
Déjà, as-tu le bip de la carte mère au démarrage et l'avais-tu AVANT le démontage ?
Essaie de démarrer en mode sans échec en tapotant comme pour le bios, mais F5 ou F8....
Retourne dans le bios et vérifie si le DD est resté en 1st boot.

cerioga · Answer

Oui j'ai le BIP et je l'avais avant , le mode sans échec > écran bleu.
Quand je retourne dans le BIOS c'est redevenu comme avant l'usb Hard disk est passé en 1s boot et le Hard disk en 2nd...

Quand je modifie les BOOT et apres je click load optimized default ca reset l'ordre de boot comme avant aussi du coup j'ai essayé juste en changeant le boot (1st boot DD) > save & exit, mais ca ne change toujours rien.

poupougne13 · Answer

Tu as un HDD externe de branché ?!
Débranche-le, sors les cd ou dvd, clefs usb et carte mémoire...ne laisse que le DD ! 
Ou alors tu n'avais pas validé les changements en sortant du bios ?
Sinon, tu devrais avoir le boot menu en tapotant F10 ou F11, ou F12...si tu l'as, choisis par là...
 
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

poupougne13 · Answer

Je suppose que ton OS est sur le HDD, donc débranche le SSD...

cerioga · Answer

Non mon windows se trouve sur le SSD

poupougne13 · Answer

Dans ton bios, entre dans "hard disk priority" et dis-moi ce que ça dit...tu dois pouvoir changer l'ordre...
Le OCZ, c'est le SSD ou le HDD ?

cerioga · Answer

https://prnt.sc/9qwosz voila ce qu'il ya dans "hard disk drive BBS priorities" (je suppose que c'est ca que vous demandez) 

et le OCZ c'est le SSD

Donc il y avait le OCZ en 1st boot dans les priorities j'ai changé avec l'autre > save&reset , rien ne change toujours écran bleu au démarrage...

poupougne13 · Answer

Donc, le OCZ doit bien être en 1st...s'il ne permet pas le démarrage, je suppose que W est abîmé...as-tu le CD d'installation ?

cerioga · Answer

Non j'ai acheté le pc complet avec windows dessus pré-installé sur internet, j'ai la clé mais pas le cd windows.... Donc il faut que je re installe windows ?

Une autre petite question comment savoir si mon window est 32 ou 64 bits car je m'en rappel plus... ?

poupougne13 · Answer

Il faudrait savoir si tu as une partition "recovery"...et aussi si tu as des docs à ne pas perdre dessus...?