Problème de mot de passe pour dévérouiller mon pc

Bonsoir, j'ai un gros probleme depuis quelques jours.
J'ai désinstallé avast free à l'aide d'un lien car je n'arrivais pas a le désinstaller via le panneau de configuration. Mon pc (toshiba sous windows 10) s'est ensuite redémarrer et lorsque je devais mettre mon code pour le dévérouiller ( qui était le code pin rapide "0000" ou je n'avais pas besoin d'appuyer sur entré) mon code ne marchait plus et c'etait un mot de passe... bizarre j'ai alors utilisé mon mot de passe microsoft et outlook donc je n'étais pas sur de me rappeler, qui étaient faux. j'ai ensuite changer de mot de passe outlook et microsoft avec mon 2eme pc , j'ai ensuite réessayer et cela ne marchait pas. la wifi ne veut pas s'activereret le branchement par cable ethernet ne marche pas non plus...
Aider moi svp je n'ai qu'une session je suis bloqué.
merci de votre aide
PS: je ne me debrouille pas très bien en informatique