Drivers trackpad (synaptics) en folie depuis màj Windows 10

Basile.J Messages postés 3 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai des soucis avec les drivers de mon trackpad depuis la màj Windows 10.

Je possède un ordinateur portable MSI GT70 livré originellement avec Windows 8.

Depuis la màj, mon trackpad me pose soucis :

Au démarrage de l'ordinateur, dès l'arrivée sur le bureau, l'icône d'activation/désactivation du trackpad s'agite en boucle, rendant l'utilisation dudit trackpad impossible. Je dois utiliser une souris filaire.

J'ai tenté deux solutions :

- depuis le gestionnaire de périphérique, retour à la version précédent du pilote (synaptics). Cela fonctionne mais Windows update m'impose automatiquement la màj dudit pilote, et je retrouve à la case départ

- désinstallation manuelle des pilotes synaptics depuis le panneau de configuration et réinstallation des pilotes téléchargés depuis le site synaptics. Ca marche un temps et puis le problème surgit à nouveau.

Auriez-vous, s'il-vous-plait, une solution à me communiquer pour régler ce problème ?

Je vous remercie par avance !

3 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir

    problème de touchpad après l'installation de windows 10 la solution trouvée: panneau de configuration en partant du bas à droite tous les paramètres /souris et j'ai désinstallé une souris intitulé "elan"
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    1. Basile.J Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour Pistouri,

      Merci pour ta réponse.

      Je n'ai trouvé aucune référence correspondant à une souris intitulée "elan".

      J'ai deux souris reconnues :

      - Souris HID = la souris filaire de substitution
      - Synaptics PS/2 Port Touchpad = le trackpad qui m'embête
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  2. Basile.J Messages postés 3 Statut Membre
     
    Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ?

    Merci d'avance.
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    depuis le gestionnaire de périphérique, retour à la version précédent du pilote (synaptics). Cela fonctionne mais Windows update m'impose automatiquement la màj dudit pilote, et je retrouve à la case départ

    allez dans windows update clic droit sur la mise à jour et clic sur masquer

    revenir donc à la version précedente du pilote.
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