Windows store

djoetdjos Messages postés 2 Statut Membre -  
jorockeur Messages postés 37 Statut Membre -
bonjours depuis quelques lours mon windows store ne s'ouvre pas et les aplications comme les jeux sont bloqués ainsi que l'aplication pour enregistrer sa voix ?MERCI SI VOUS POUVEZ m'aider ,j'ai deja ésayé la restauration ',rien !!!merci

8 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    essayer ceçi :

    faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes ( admin.).

    copier/coller cette commande

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    validez par la touche Entrée de votre clavier

    Ensuite tapez: WSReset.exe

    appuyez la encore sur la touche Entrée.

    Le Store s’ouvre fermer le

    ensuite copier/coller cette commande:

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

    validez par la touche Entrée de votre clavier

    attendre quelques secondes de ravoir le C:\ et ensuite fermer la fenêtre.

    ne fermer pas la fenetre invite de commande

    Essayer d'ouvrir votre Windows Store.

    confirmez par la touche Entrée. dans invité de commande

    pour terminer copier/coller cette commande:

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

    attendre la fin puis fermer la fenetre ou taper exit

    essayer le windows store et les applications (les tuiles).

    0
    1. djoetdjos Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonjour et merci de votre aide.
      je viens d’exécuter votre suggestion et voici ce que j'ai;;
      erreur 87
      l'option :online /cleanup-image /restorehealth est inconnue.
      consulter: dism.exe/?
      merci si vous pouvez me renseigner .
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi :

    probleme avec le windows store

    solution:

    1/Réinitialiser le Windows Store
    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    Exécuter
    taper : wsreset ( puis ok)

    2/puis
    ouvrir le bouton démarrer
    parametres
    Heure et Langue
    sélectionnez le fuseau horaire sur Bruxelles,Copenhage,Madrid,Paris
    puis un peu plus bas regler l'heure automatiquement haut clic sur activer

    3/ Réinitialiser le Windows Store avec Run Diagnostics (télécharger le fichier et lancer le) içi

    http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268423

    verifier ceçi :

    Touche Windows + touche R
    Taper: services.msc
    Chercher dans la liste Client DNS
    Mettre le démarrage sur Automatique

    autre méthode :

    ouvrir bouton démarrer
    parametres
    heure et langue
    desactiver la case regler l 'heure automatiquement
    puis mettre une autre date
    fermer la fenetre
    revenir au meme endroit refaite
    ouvrir bouton démarrer
    parametres
    heure et langue
    clic sur modifier
    remettre la bonne date
    fermer
    puis essayer d 'ouvrir le windows store

    sinon essayer de passer adw cleaner :

    http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer
    0
  3. jorockeur Messages postés 37 Statut Membre
     
    merci ,mais désolé après avoir essayé toutes les suggestions ,toujours pareil ,windows store bloqué! j'avais deja accionné le adw cleaner et avec Run Diagnostics le systéme actuel ne reconnait (me signale une affichette )
    il faut noter que j’étais (( sous windows 8 avant de migrer en windows 10 ))mais ça fonctionné un certains temps!!!
    merci pour votre dérangement
    amicalement jo
    ((je précise que ce n'est qu'un détail le store ,car tout le reste est ok ))
    0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi :

    Quand vous êtes sur votre session faire:
    - Ctrl + ALT + Suppr
    A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
    - Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
    vous etes maintenant sur une page bleu
    relacher bouton SHIFT
    clic sur choisir une option
    dépannage
    parametres
    redémarrer(en bas de la fenetre)
    choisir f4 (mode sans échec)
    laisser charger windows

    Une fois sur le bureau, appuyer sur la touche windows + R, puis taper msconfig dans le cadre. Taper entrée.

    - Rendez-vous sur l'onglet Services, puis trier par la colonne "Service" (en cliquant sur l'intitulé de la colonne)

    - Décocher la case "service de rapport d'erreurs Windows", cliquer sur OK, redémarrer.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jorockeur Messages postés 37 Statut Membre
     
    bonjour,je suis vraiment désolé mais après avoir appliqué votre suggestion ,toujours inactif le windows store,!je l'ai fais a deux reprises mais rien ,je suis désolé et je ne voudrais pas abusé de votre dévouement .
    cordialement merci/
    jorockeur
    0
  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    une solution actualiser le pc

    clic sur le bouton démarer (en bas à gauche dans la barre des taches)
    puis clic sur parametres (c 'est en bas)
    puis clic sur onglet: mise à jour et sécurité
    clic sur récupération dans le menu de gauche
    puis clic sur commencer (en dessous de réinitialiser ce PC)
    puis clic sur conserver mes fichiers
    puis continuer la procédure.

    regarder par içi :

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
    0
  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    une solution actualiser le pc

    clic sur le bouton démarer (en bas à gauche dans la barre des taches)
    puis clic sur parametres (c 'est en bas)
    puis clic sur onglet: mise à jour et sécurité
    clic sur récupération dans le menu de gauche
    puis clic sur commencer (en dessous de réinitialiser ce PC)
    puis clic sur conserver mes fichiers
    puis continuer la procédure.

    regarder par içi :

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
    0
  9. jorockeur Messages postés 37 Statut Membre
     
    non ,rien ne vient ,décourageant ,ce n'est pas grave je ne l'utiliserai pas ,
    merci pour tout
    jo
    0