Macbook hante

Fermé
Jean812 - 8 janv. 2016 à 04:35
_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 - 8 janv. 2016 à 19:08
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai perdu le control de mon macbook pro. Cela a commence avec la perte de control du curseur. Avec une souris ca va un peu mieux. Le clavier ne m'obeit plus. J'ai fait Avast anti virus deux fois mais cela n'a rien revele. Des fenefres et applications apparaissent d'une facon intempestive. J'ai fait la reparation de l'utilitaire du disque (sos) sans succes. Au secours. Je ne sais plus quoi faire. Merci pour votre aide
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 6 077
8 janv. 2016 à 07:55
Bonjour,

Ton Mac est-il suffisamment accessible pour nous en dire plus sur lui, comme par exemple recopier le contenu de la fenêtre obtenue via le menu "Pomme -> A propos de ce Mac..." ?

En attendant, je pencherais pour la présence d'un adware (logiciel malicieux) et donc je te conseille de consulter cet article:
Supprimer Adwares, Publicité indésirable, Scams, MacKeeper sous Mac OS X

Ritchi
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Merci Ritchi
Les problemes se sont aggraves dans la journee. J'ai déposé mon Macbook a un apple store. Donc plus d'ordi pendant 3 semaines! Vive l'ipad.
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_Ritchi_ Messages postés 21287 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 6 077
8 janv. 2016 à 19:08
Tiens nous au courant de leur diagnostic !
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