Problême windows

Bonjour, j'ai un problême avec mon ordinateur: depuis quelque temps, une grande partie des applications ne marchent plus. Entre autres, Mozilla plante à chaque fois que j'essaie de le démarrer, Chrome et Skype ne se connectent plus à Internet alors que l'ordinateur y est bien connecté et que ça marche très bien sur Edge, et la plupart des fichiers setup ne captent pas internet non plus, ou alors un message d'erreur m'indique parfois qu'il manque le composant DNSAPI.dll... J'ai déjà essayé de faire des nettoyages avec ASC8, CCleaner et AdwCleaner, j'ai tenté de restaurer l'ordinateur à l'état dans lequel il était à une date antérieure mais ces restaurations échouent systématiquement, et pour finir j'ai réinitialisé le PC, mais rien à faire le problème est toujours là... Quant au DNSAPI.dll, j'ai essayé de me renseigner à ce sujet sur internet mais je n'ai rien trouvé qui m'a semblé clair ou du moins fiable. Je précise que je suis sous Windows10. Si quelqu'un peut donc me venir en aide je lui en serait reconnaissant, merci d'avance...