Problème de mot de passe windows 8
jowu
Messages postés
26
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
jowu Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jowu Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je vous explique mon problème: Un ami qui a un acer zs600 avait un MDP pour ouvrir une session windows or depuis une mise à jour qui à échoué, impossible de se connecter à sa session windows avec ce mot de passe, windows affiche "Ce mot de passe est incorrect. Assurez-vous d'utiliser le MDP de votre compte microsoft. Vous pouvez le redéfinir sur acount.live.com/password/reset"
Le problème , cette personne n'a jamais eu de compte microsoft à sa connaissance.
J'ai essayé de débrancher le cable ethernet et d'entrer le mot de passe et la ça m'affiche: Votre PC est hors connection...
J'ai essayé d'entrer le MDP avec le clavier virtuel, de regarder le mot de passe entré avec la visualisation mais c'est bien son bon mot de passe habituel, mais windows ne veux pas le reconnaitre.
Quelqu'un a t-il une idée de comment faire , sachant qu'au dessus de l'endroit ou l'on doit entrer son mot de passe il y a juste de noter son nom et prénom et son adresse mail en orange.fr.
Sinon au pire comment faire pour faire une restauration aux paramètres d'usine sur le acer ZS600, ou alors accéder au bios sachant que j'ai windows 8 sur une clé usb et je pourrai le réinstallé de cette manière s'il y a pas d'autres solutions
Merci par avance pour vos réponses.
Je vous explique mon problème: Un ami qui a un acer zs600 avait un MDP pour ouvrir une session windows or depuis une mise à jour qui à échoué, impossible de se connecter à sa session windows avec ce mot de passe, windows affiche "Ce mot de passe est incorrect. Assurez-vous d'utiliser le MDP de votre compte microsoft. Vous pouvez le redéfinir sur acount.live.com/password/reset"
Le problème , cette personne n'a jamais eu de compte microsoft à sa connaissance.
J'ai essayé de débrancher le cable ethernet et d'entrer le mot de passe et la ça m'affiche: Votre PC est hors connection...
J'ai essayé d'entrer le MDP avec le clavier virtuel, de regarder le mot de passe entré avec la visualisation mais c'est bien son bon mot de passe habituel, mais windows ne veux pas le reconnaitre.
Quelqu'un a t-il une idée de comment faire , sachant qu'au dessus de l'endroit ou l'on doit entrer son mot de passe il y a juste de noter son nom et prénom et son adresse mail en orange.fr.
Sinon au pire comment faire pour faire une restauration aux paramètres d'usine sur le acer ZS600, ou alors accéder au bios sachant que j'ai windows 8 sur une clé usb et je pourrai le réinstallé de cette manière s'il y a pas d'autres solutions
Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:
- Msm hotmail
- Clé windows 8 - Guide
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
2 réponses
Salut,
Si ton ami à un compte msm (hotmail) c'est celui-la le compte Microsoft.
Il faut donc qu'il mette le mot de passe de ce compte.
Si ton ami à un compte msm (hotmail) c'est celui-la le compte Microsoft.
Il faut donc qu'il mette le mot de passe de ce compte.
C'est comme si on était obligé d'être connecté à internet pour entrer dans sa session.
Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
Au cas ou je trouve pas d'autres solutions je ferais comme ça.
Merci.