Mot de passe disparu

Bonjour,





Mon mot de passe administrateur s'est brutalement mis à ne plus fonctionner.
Je ne pouvais plus ouvrir ma cession !!! J'y ai passé 2 heures !

Les autres comptes fonctionnaient mais je n'avais plus accès à mes propres documents, l'angoisse !!!

J'ai tenté de ne pas mettre de mot de passe du tout et ça s'est ouvert !
Le mot de passe a donc tout simplement été automatiquement supprimé !!!
Mais j'ai peur que cela ne se reproduise...

Ce problème peut venir de quoi ? et comment s'en préserver ... merci de vos renseignements ...

J'ai créé un deuxième compte administrateur nommé ESSAI ... avec mot de passe ...

Au cas où, ça pourrait me permettre d'agir sur les mots de passe en général ...


merci