Impossible d'envoyer des mails

Résolu
Cayetano Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Gyom -
Salut à tous !

J'ai depuis longtemps ce problème :

Avec mon portable, lorsque je me trouve en Espagne, je ne parviens pas à envoyer des mails à partir d'Outlook.

J'ai bien paramétré pop.free.fr et smtp.telefonica.net qui est le FAI que j'utilise en Espagne. mais rien à faire

Cela fonctionne très bien quand je me trouve en déplacement en France.

Quelqu'un pourrait-il m'apporter une solution ?
A voir également:

10 réponses

Cayetano Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
J'ai enfin réussi à résoudre mon problème.

mail perso : free.fr
serveur local d'où je me connecte : telefonica.net

configurer comme suit :

pop3.free.fr
smtp.telefonica.net

Information sur l'utilisateur :
votre nom
l'adresse de messagerie doit être celle du propriétaire de la ligne. ici : xxx@telefonica.net

Informations d'ouverture de session :
dupond.dupond
et votre mot de passe personnel

Paramètres supplémentaires :
Serveurs sortant :
Sélectionner "Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification"
puis, sélectionner "Se connecter à l'aide de"
Nom d'utilisateur : xxx$telefonica.net (ne revait pas, j'ai bien écris un dollars)
Mot de passe : celui du propriétaire de la ligne (le mot de passe qu'il utilisepour ouvrir sa boîte mail)
Cliquer sur "Mémoriser le mot de passe"
et le tour est joué !

Cela m'a couté du temps depuis 6 mois, mais à force de volonté, on y parvient.

Pour que cela puisse profiter à tous ceux qui sont dans la même galère que celle dans laquelle j'ai été !
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Henk
 
MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Grace à votre post j'y suis arrivé aussi !!!!

Henk
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jojo35
 
Merci beaucoup!!!

Moi aussi, j'ai longtemps galéré sur outlook, puis windows mail, après un changement de FAI, et grâce à votre post, j"ai aussi réussi!
Joyeux Noël!!!
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nieves
 
SUPER!!!!! Je respire enfin... Merci.
nieves de Madrid
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bobi14 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonsoir,

Fais envoyer/recevoir et consultes le message d'erreur renvoyés par le serveur SMTP.

Peut-être est ce un problème d'authentification auprès du serveur SMTP (Certains serveurs SMTP requierent également une authentification)
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Cayetano Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjours Bobi 14

Je viens de faire ce que tu m'as dis : j'ai coché l'option "mon serveur requiert une autentification" puis j'ai sélectionné "Paramètres" et enfin j'ai coché l'option "Ouvrir la session en utilisant" j'ai saisi le nom de l'utilisateur et son mot de passe. Mais malheuresement rien n'y fait.

J'ai le message suivant en faisat envoyer/recevoir :

"Impossible d'envoyer le message car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. Cette adresse était 'philippe.gilmir@free.fr'. Objet 'prueba', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.telefonica.net', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '553 MAIL FROM:<philippe.gilmir@free.fr> domain not accepted', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 553, Numéro d'erreur : 0x800CCC78"
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bobi14 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,

Désolé je t'ai ammené sur une fausse piste. Ceci n'est pas un problème d'authentification auprès du serveur smtp. Apparement le serveur n'accepte pas ton domaine "free.fr". J'ai eu récemment un problème similaire car dans la configuration de mon compte sous outlook j'avais fait une faute de frape sur le nom de domaine, ce qui me donnait finalement un nom de domaine inconnu.

Cependant ton problème est différent du mien puisque le domaine "free.fr "existe réellement. Je ne comprends pas trop pourquoi le serveur smtp n'accepte pas ton domaine.

J'suis vraiment désolé de ne pouvoir t'aider d'avantage. J'vais chercher aussi de mon coté et je te dirai si j'trouve quelque chose.
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cbeauv Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour, je suis en Espagne et j'utilise outllook 2007. Impossible d'envoyer des messages quand je suis en Espagne. J'ai donc essayé de modifier comme vous l'avez gentiment indiqué, mon paramétrage outlook. Mais je me heurte toujours à un problème d'identifiant et de mot de passe. La ligne de téléphone est au nom de mon mari et moi j'ai une adresse de messagerie personnelle. J'ai donc fait comme cela :
pop3.orange.fr
smtp.telefonica.fr

Informations utilisateur :
nom : j'ai mis le mien
adresse de messsagerie : j'ai mis celle de mon mari sur telefonica : axxxxxxx.bxxxxxx@telefonica.net

informations ouverture session : cbxxxxxxx
et mon mot de passe de messagerie sur orange.

paramètres supplémentaires :
serveurs sortant : j'ai sélectionné "mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification"
j'ai sélectionné : "se connecter à l'aide de"
nom d'utilisateur : axxxxx.bxxxxx$telefonica.net (j'ai bien mis un dollar)
mot de passe : j'ai mis le mot de passe de la boite de messagerie orange de mon mari.
J'ai cliqué sur "mémoriser mot de passe"

et sans arrêt une fenêtre s'ouvre avec l'adresse mail : axxxxx.bxxxxx@telefonica.net
et le mot de passe crypté. J'ai beau remettre le mot de passe rien n'y fait.

N'y a t'il pas quelque chose à faire sur le paramétrage telefonica ?

Cela fait plusieurs mois que j'essaie de passer par outlook pour envoyer mes messages mais rien n'y fait. Je passe donc directement par orange. Mais ce n'est pas normal. Je ne sais plus comment faire. si vous pouviez m'aider. merci par avance.
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Cayetano Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci beaucoup pour ton aide.
A+
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korsair
 
Muchas gracias amigo.....

Le pire c'est que ces INCAPABLES de chez telefonica ne savent même pas comment faire..

Encore bravo et merci

Korsair
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ravachou1939 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut, peux tu me donner les chiffres courrier entrant et courrier sortant pour outlook et telefinica
je n'y arrive pas - faut vraiment mettre un $ à la place de @
merci d'avance ravachou...
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cayetano
 
En effet, comme indiqué plus haut, il te faut bien utiliser un $ :

j'ai sélectionné : "se connecter à l'aide de"
nom d'utilisateur : (j'ai bien mis un dollar)

Il va de soi que c'est valable pour le FAI Telefonica si cela était Jazztel on écrirait : axxxxx.bxxxxx$jazztel.com

Reprends toute la procédure depuis le début et tu dois y arriver.
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Xenel12
 
Je suis actuellement en Afrique du Sud, et je voulais utiliser ma boite free pour recevoir et envoyer les messages. Pour recevoir, pas de problème, ça fonctionne. Mais pour envoyer, j'ai moi aussi ce message d'erreur qui bloque l'envoi de mail pour une question de SPAM.

J'ai essayé de suivre la procédure, mais je n'y suis pas parvenu. Je dois avouer que c'est sûrement parce que j'utilise Thunderbird que je préfère à Outlook.

Voilà ce que j'ai paramétré pour l'instant :
Serveur POP : pop.free.fr
Nom d'utilisateur : Le mien
Port : 110

Serveur SMTP : smtp.saix.net (le serveur en Afrique du Sud)
Nom d'utilisateur : axxxx.bxxxx$lenomduserveurdonné.com
Connexion sécurisé : Non (TLS ou SSL possible ...)

D'où peut venir le problème ? Quelqu'un sait il comment s'y prendre ? Je reçois en tout cas toujours le message d'erreur... Ca serait vraiment super si quelqu'un avait une idée, j'en ai marre de jongler entre les comptes , de dire à mes proches de m'écrire de l'un et de leur répondre de l'autre ...

Merci d'avance !
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Xenel12
 
Aucune idée ? Toujours le même problème ...
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coline
 
Bonjour
Je suis en espagne avec une clé G3 de vodafone et je n'arrive pas à envoyer des emails avec windows mail. Quelqu'un a-t-il le même problème ? comment faut-il parametrer le compte ?
A savoir, quand vous etes en espagne vodafone est le seul qui fait une clé G3 sans contrat. internet illimité pendant 30jours 50euros.
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phv211
 
Bonjour

J'ai contourné le probleme en utilisant le webmail de mon compte mail via les pages web.
Mon compte est chez online et j'utilise imp.online.net (chez free c'est imp.free.fr...etc) pour l'envoi et mon logiciel de messagerie pour recevoir, en mettant mon adresse en copie pour tous mes envois j'ai une trace dans ma machine de ces mails.

PS : peux tu me donner ta config vodafone 3G, Numero de tel, APN, user, password et dns, j'ai des soucis avec cette clé, merci d'avance.
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Gyom
 
Salut
J'ai eu le meme problème - j'ai compris!

Il faut que tu aies une adresse mail chez telefonica. prenons par exemple "tonemail@telefonica.net" , et ce compte mail a pour mot de passe par exemple "tonmotdepasse"
Si tu n'en as pas, crée une adresse mail dans ton interface sur movistar.es (mi movistar / panel de control)
ton smtp est smtp.telefonica.net (attention : ce n'est pas smtp.telefonica.es)
ton authentification smtp sera "tonemail$telefonica.net" et le mot de passe associé sera "tonmotdepasse"

Ensuite, tu entres cet identifiant pour toute autre authentification SMTP pour tout autre compte mail et ça marchera.

dur-dur, j'ai vraiment galéré pour trouver ça!
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