Problème de son

Phil64 -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous.
J'ai un portable Dell Lattitude E6400 qui fonctionnait sous Win7 64 bits.
J'ai malencontreusement installé Win10 et le son ne fonctionne plus. J'ai essayé de réparer en passant par le gestionnaire de périphérique, en vain. Les pilotes sont tous à jour. Que faut-il faire? Dois-je revenir en Win 7? Comment faire? Merci d'avance pour votre aide.

Philippe.

1 réponse

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    votre pilote audio içi

    https://www.driverscape.com/manufacturers/dell/laptops-desktops/latitude-e6400/328

    essayer de l 'installer

    ou désinstaller d 'abord celui que vous avez par le gestionnaire de périphérique

    avant vérifier ceçi :

    clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure

    onglet lecture
    clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
    et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
    puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir en tant que
    periphérique par défaut
    puis enregistrement
    faire la meme chose
    clic droit sur votre microphone brancher auparavent
    propriete
    onglet niveau verifier si pas de croix rouge et monter le son

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    rechercher
    taper: dépannage
    puis sur rechercher et résoudre des problémes
    en dessous de Materiel et Audio
    clic sur la ligne: résoudre les problémes liés aux lecteurs audio

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