Impossible d'acceder à Windows Installer

lucienal1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Je désire installer une imprimante HP ENVY 4508 sur mon portable Fujitsu Siemens Amilo. J'ai comme OS Windows 7 PRO.
J'ai pourtant dans les services Windows Installer que je peux lancer et arrêter à ma guise.
Par contre quand je veux installer l'imprimante avec le CD du constructeur HP j'ai ce message :" impossible d'acceder a Windows Installer, et je ne sais pas quoi faire .
J'ai téléchargé les pilotes sur le site du constructeur , mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Avec mes remerciements car cela fait un certain temps que j'essaye...
A voir également:

1 réponse

pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 512
 
bonsoir ,

un indice içi :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c00790536
0
Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Mieux que windows update:
Windows installer
0