Mon son ne marche plus comment faire

Quelle références exactement ?

je ne peut pas telecharger cela ça me dit : Erreur lors de l'ouverture du fichier en écriture: "Donnees(D)/Speccy/Speccy.exe"
Appuyer sur Abandonner pour annuler l'instaliation,Réessayer pour réessayer l'écriture du fichier, ou ignorer pour passer ce fichier

Mon ordinateur est un HPx360 Windows 8.1 : processeur Intel(R) Pentium(R) CPU N3530 @ 2.16GHz il a 4,00 Go de ram, type du système : sysème d'exploitation 64bits

Vous êtes la ?

Je vous conseille de télécharge se logiciel et de suivre les instructions
Lien : https://downloadcenter.intel.com/fr/?_ga=1.113163012.1896588034.1451858724
Il suffit simplement de cliquer sur démarrer

Cordialement,

j'ai essayer de télécharger cela mais un message d'erreur ma dit en anglais " A customized computer manufacturer driver is installed on your computer. The Intel Driver Update Utility is not able to updtate the driver. Instaling a generic Intel driver instead of the customized computer manufacturer driver may cause technical issues. Contact your computer manufacturer for the latest driver for your computer .
Ou traduit en français :
Un pilote de fabricant de l'ordinateur personnalisé est installé sur votre ordinateur . Le pilote Intel Update Utility est pas capable de updtate le pilote . Instaling un pilote générique Intel à la place du pilote de fabricant de l'ordinateur personnalisé peut provoquer des problèmes techniques . Contactez le fabricant de votre ordinateur pour le dernier pilote pour votre ordinateur .
Je suis alors aller sur "computer manufacturer" : https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005469/graphics.html
Mais je n'est pas compris se qu'ils mon demander de faire. Merci du bien vouloir m'aider

Bonjour,

Rendez vous à ce lien puis télécharger le programme
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=6975343&swItemId=ob_129323_1&swEnvOid=4158
Une fois le téléchargement terminer installer le programme, quand l'installation ce termine redémarrez votre pc normalement cela va fonctionner
Merci de me tenir informer

Cordialement,

J'ai fait cela il c'est bien installé aprés avoir redémaré l'ordinateur 3 fois ça ne marche toujours pas y a t'il une étape a faire a la fin ?

Quand je clic droit sur l'icône du son en bas a droite et que je clique sur propriété je vois en périphérique audio Audio numérique (HDMI) périphérique audio high définition mais le son ne marche toujours pas