Erreur C00D11BA du Lecteur Windows Media

Gulliver_ Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai le problème suivant:
Quand j'écoute de la musique ou que je regarde un film, j'ai le son sans problème. Par contre, si j'arrête et que je veux reprendre, je n'ai plus de son et le message d'erreur suivant: Erreur C00D11BA du Lecteur Windows Media / un autre programme utilise le périphérique son.
Au bout d'environ 1/4 d'heure, j'ai de nouveau du son.
J'ai fait un nettoyage pour voir si je n'avais pas de virus, mais rien n'a été détecté.
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci d'avance

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    verifier si direct x est à jour :
    Démarrer
    Programmes
    Accessoires
    Invite de commandes
    taper : dxdiag
    puis entrer clavier

    verifier windows update soit à jour

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:
    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom
    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

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