Cortona à cessé... et plus d'écran.

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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous je suis depuis peut sous Windows 10 et j ai un probleme car j ai 2 problemes a la fois l erreur critique cortana a cesse de fonctionner et je n ai plus d ecran juste le curseur de ma souris qui peut m aidez svp
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2 réponses

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 509
 
bonjours ,

essayer ceçi:

Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros
faite redémarrer
essayer maintenant quand vous etes revenu sur votre bureau normal
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Identifiantsecret Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci tout refonctionne merci
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 509
 
trés bien
bon dimanche.
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