Problème de messagerie.

AnnetteGagnon Messages postés 5 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis incapable d'avoir accès a mes courriels de mon PC.

Merci de m'aider.

13 réponses

oceanopolis Messages postés 61 Statut Membre 5
 
peut tu décrire plus précisément ce qui se passe quand tu essayes de l'ouvrir?
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Annerr
 
Bonjour,

Quand je vais dans mon courrier, cela me dit que ce n'est pas encore synchronisé.
Par le suite, si je vais ajouté un compte, je vois mon courriel.
Quand je click dessus, cela me donne un code d' erreur 0x80040154.
S.v.p. aidez-moi à régler ce problème avec mon pc.
Merci beaucoup et bonne année 2016
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Bonjour...

Quelle est ta messagerie, du genre Gmail, Hotmail..?
Utilises-tu un logiciel de messagerie genre Incrédimail....?
Cdt,
@+

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Annette
 
Bonjour,

J'utilise Hotmail.com

Merci
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Peux-tu faire une copie d'écran de la page où se pose le pb....?
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Statut Membre
 
Je ne peux pas te l'envoyé désolé
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Bonjour

Utiliser vous hot-mail sur votre pc en réception ou celui en ligne ?
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Statut Membre
 
Je ne sais pas si cela a fonctionné
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Statut Membre
 


Voilà je crois avoir réussi
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Cette fois...ok !
Dans "comptes", à gauche, il y a bien le tien ?
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,

Malheureusement rien ne fonctionne
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Je crois que je vais devoir tout effacer et réinstaller, qu'en pensez-vous?

Merci de votre aide

Merci beaucoup.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Je ne peux pas lire, c'est trop petit, et, en augmentant, ça devient illisible....;)
As-tu essayé les 5 premières solutions ?
Si c'est le cas, il faut passer à la 6 et effectivement réinstaller Office...
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