Problème de messagerie.

Fermé
AnnetteGagnon Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016 - Modifié par Cesel45 le 31/12/2015 à 18:38
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 4 janv. 2016 à 07:58
Bonjour,

Je suis incapable d'avoir accès a mes courriels de mon PC.

Merci de m'aider.

13 réponses

oceanopolis Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016 5
31 déc. 2015 à 18:37
peut tu décrire plus précisément ce qui se passe quand tu essayes de l'ouvrir?
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Bonjour,

Quand je vais dans mon courrier, cela me dit que ce n'est pas encore synchronisé.
Par le suite, si je vais ajouté un compte, je vois mon courriel.
Quand je click dessus, cela me donne un code d' erreur 0x80040154.
S.v.p. aidez-moi à régler ce problème avec mon pc.
Merci beaucoup et bonne année 2016
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2016 à 15:11
Bonjour...

Quelle est ta messagerie, du genre Gmail, Hotmail..?
Utilises-tu un logiciel de messagerie genre Incrédimail....?
Cdt,
@+

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Bonjour,

J'utilise Hotmail.com

Merci
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2016 à 16:28
Peux-tu faire une copie d'écran de la page où se pose le pb....?
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016
3 janv. 2016 à 16:56
Je ne peux pas te l'envoyé désolé
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
3 janv. 2016 à 17:00
Bonjour

Utiliser vous hot-mail sur votre pc en réception ou celui en ligne ?
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016
3 janv. 2016 à 17:08
Je ne sais pas si cela a fonctionné
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2016 à 17:37
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016
3 janv. 2016 à 18:00


Voilà je crois avoir réussi
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2016 à 18:21
Cette fois...ok !
Dans "comptes", à gauche, il y a bien le tien ?
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2016 à 18:22
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AnnetteGagnon Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2016
3 janv. 2016 à 21:02
Bonjour,

Malheureusement rien ne fonctionne
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Je crois que je vais devoir tout effacer et réinstaller, qu'en pensez-vous?

Merci de votre aide

Merci beaucoup.
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
4 janv. 2016 à 07:58
Je ne peux pas lire, c'est trop petit, et, en augmentant, ça devient illisible....;)
As-tu essayé les 5 premières solutions ?
Si c'est le cas, il faut passer à la 6 et effectivement réinstaller Office...
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