Mon pc ne démarre plus suite arrêt intempestif car écran noirFermé

Question

Bonjour,

Mon fils regardait des vidéo sur You tube, un écran noir est apparut, il a alors éteint l'ordinateur en appuyant sur le bouton arrêt.
Lorsque je veux le rallumer il mouline et affiche : Windows system logfiles srt srtt rail txt. 

Je ne suis pas experte et souhaite de l'aide.
Pour info le Pc fonctionne sous Windows10 et nous avons téléchargé dernièrement Minecraft pour PC version gratuite !!!

guluc · Answer

bonjour 
appartement prob de Windows 8
 et peu tu le redemander en mode sans échec avec f8

Uncki · Answer

Bonjour,
Oui je peux le démarrer en mode sans échec , mais après que faire ?? 
Il faut que je réinstalle Windows 10, mais dans le mode sans échec , je n'ai pas la connexion internet.

guluc · Answer

bonjour
peu tu sauvegarder tes données avant d aller plus loin 
 et fait une restauration système avant Windows 10 tu le reinstalleras plus tard lorsqu il fonctionnera bien

Uncki · Answer

Peux tu m'expliquer comment sauvegarder mes données, j'ai déjà sauvegardé mes photos et dossiers, mais comment faire pour les programmes tels que Excel ou power point ?

guluc · Answer

bonjour
ces des programmes installer avec soit cd soit par licence donc si tu les perd tu peu les reinstaller
mais avant essai le lien 
https://lecrabeinfo.net/probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10.html
ca ne coute rien d essayer tu ne perd aucune donnees
si ca na marche pas il faut faire une restauration systeme a la date ou l ordi etait sous win 8 
bon courage

Mon pc ne démarre plus suite arrêt intempestif car écran noir

5 réponses

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